Операции в обработке по кредитной карте

08.12.2024 22:52
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 августа обратился в чат поддержки с вопросом об операциях находящихся в обработке по кредитной карте. Я полностью погасил долг по кредитной карте, но часть суммы находилась в обработке, что вызывало беспокойство. Оператор Алина и понятно ответила на мой вопрос. Особенно понравилась скорость предоставления ответа. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-24T13:11:17+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-16T09:07:47+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
105 816
отзыва
100 387
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Выразить благодарность

Оценка 5

04.03.2025 г., обращался в чат с банком по вопросу списания комисси за обслуживание карты, сотрудни Светлана, в довольно короткое время помогла разобраться с вопросом и детально... Читать полностью

22.07.2025

Обновление лимита по кредитной карте

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику чата Альфа-Банка за оперативность и профессионализм в оказании помощи. Когда возникла необходимость обновить лимит по моей кредитной... Читать полностью

22.07.2025

Помогли

Оценка 5

20 мая выставила обращение в онлайн чат . Т.к при получении кредитной карты мне сотрудница не проговорила сумму годового обслуживания . И так рассмотрели мое обращение очень... Читать полностью

22.07.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

15 июля 2025 года я обратилась в чат банка через мобильнок приложение Альфа банка, был вопрос по поводу того, могу ли я со своей кредитной карты снять наличные денежные средства... Читать полностью

22.07.2025

Возврат страховки

Оценка 5

Обратилась в банк за возвратом страховки по кредитной карте. Написала в чат и страховку вернули сразу за несколько месяцев. Спасибо за оперативность. Сотрудники отвечают сразу и... Читать полностью

22.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

По кредитной карте выставили платеж но я напугалась и подумала что это комиссия. Написала сразу в чат. Оператор Юлия ответила очень быстро и сразу сказала что это просто... Читать полностью

22.07.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Хочу похвалить Альфа банк за оперативную работу и молниеносно решение моей проблемы , обнаружила минус по карте и обратилась через приложение в банк , по моей проблеме было дано... Читать полностью

22.07.2025