Альфа банк не принимает решение по обращениям и жалобе
Я обратилась в банк для открытия накопительного счета, внесла деньги, а получила деньги с текущего счета без начисления процентов. Сотрудниками банка была совершена ошибка, в результате чего я лишилась процентов.
Операционист банка Данил услышал, что я хотела положить деньги именно на накопительный счет. С этой целью он, выполняя свою работу на своем рабочем месте, открыл мне накопительный счет и даже сопроводил до кассы и присутствовал при внесении в кассе денежных средств.
По какой причине деньги были зачислены не туда, куда я хотела? По причине ошибки операциониста Данила или кассира Анны? Банк никак не может или не хочет разобраться в данном вопросе. Отделывается одними отписками.
Я ведь четко обозначила свое намерение внести деньги на накопительный счет. Здесь явно прослеживается халатность операциониста или кассира. Результат этой халатности - отсутствие процентов на мои вложенные средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Нормальная поддержка
Уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка. Периодически пользуюсь его продуктами то более, то менее активно. Однажды была ситуация, когда нужно было пополнить накопительный...
Отличный сотрудник Банка
Добрый день! Я всегда стараюсь получать максимальную выгоду от размещения свободных денежных средств. Скоро у меня заканчивается вклад и я стал искать выгодное предложение для себя...
Спасибо за помощь в открытии вклада
Мне пришло сообщение , что до конца мая в Альфа- банке можно открыть вклад под 30% годовых, прочитав условия , мне было не все понятно- как начисляются проценты и на какой срок...
Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный
29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк...
Ставка по накопительному счёту
В начале апреля впервые открыла накопительный альфа счет на ежедневный остаток. В банерах при открытии счёта видела, что процентная ставка до 17%, а открыв счет увидела ставку...
Помогли в вопросе процентов при закрытии вклада
Здравствуйте! Было открыто 2 вклада на очень крупные для меня суммы. Во вкладке было написано, что проценты по вкладам будут зачислены в последний день с 20.00 до 24.00. Ну, такие...
Помощь с вкладом
30 января обратились в банк за помощью, так как не смогли закрыть вклад в приложении. Сотрудница банка заинтересована была в помощи нам, очень оперативно и быстро объяснила, в чем...