Бивалютный депозит

09.12.2024 15:17
1588
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришла реклама открыть бивалютный депозит в Альфа банке.Условия почитал,риски есть,но можно закрыть депозит,да процентов нет кроме 0.01 годовых как и в обыкновенных вкладах при досрочном расторжении,ну еще надо в офис для закрытия досрочного обратится придется и все. Вот ситуация, мне надо закрыть депозит,явился в офис банка,закройте депозит,нет говорят,надо к финансовому советнику,не закроем,ждите мы свяжемся.Мало того что непонятно получу я деньги или нет так еще и штраф положен за досрочное закрытие ,оказывается,где про это написано в условиях открытия депозита?Вообще при любом раскладе это депозит в минус вас выведет у меня на данный момент -7% за неделю . Отзывов не видел,пусть люди почитают ,подумают, стоит ли связыватся c Альфа банком и с этим продуктом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T14:38:33+03:00
Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-18T20:59:52+03:00
Приветствуем! Всё проверили — открытие бивалютного депозита провели корректно. При оформлении продукта вы подписали следующие документы: заявление о присоединении, декларацию по рискам, подтверждение сделки и паспорт финансового инструмента, где отражены полные условия. Подписывая эти документы, вы подтверждаете своё согласие с условиями и ознакомление с информацией о продукте. Отметим, что досрочное расторжение депозита возможно при обращении в отделение банка. Процедура занимает до 2 рабочих дней, а условия расторжения и возможные финансовые последствия рассчитываются при непосредственном обращении.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
160 103
отзывов
157 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

27 августа обратился за помощью для консультации в отделение ДО «ЮГО-ЗАПАДНАЯ»  по вопросу открытия нового вклада - сотрудница Александра проконсультировала очень подробно и... Читать полностью

01.09.2025

Помощь в службе поддержки

Оценка 5

Сегодня у меня закончился срок по срочному вкладу , который планировал закрыть и переложить на другой. В приложении банка зашел в счет и выбрал «закрыть счет». К моему недоумению... Читать полностью

31.08.2025

Быстрый адаптированный ответ

Оценка 5

31 августа в 22:58 обратилась в чат поддержки с вопросом, о накопительном счете, как накапливаются проценты и как узнать число накопленных процентов. Оператор Мария предоставила... Читать полностью

31.08.2025

Помогли с закрытием накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, хочу очень сильно поблагодарить сотрудницу Ксению за оперативный ответ. Недавно задался вопросом о том, что накопительный счет мне не нужен(открывал его ранее для... Читать полностью

31.08.2025

Условия по вкладу

Оценка 5

Когда получил предложение открыть вклад под 30%, заинтересовался. Написал в поддержку банка 27 мая 2025 в 08:31, моментально подключилась оператор чата Марина, на мой вопрос... Читать полностью

31.08.2025

Накопительный счёт и справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер! 31.08.25 решил открыть накопительный счёт в Альфа-банке и чтобы понять условия по нему написал в чат мобильного приложения. Мне ответила Полина в течение нескольких... Читать полностью

31.08.2025

Спасибо за оперативную консультацию

Оценка 5

Обращался с вопросом начисления % по вкладам, непонятно было, в каком разделе найти информацию, решил обратиться в чат. оперативно получил нужную информацию, с описанием где... Читать полностью

31.08.2025