Оператор Игорь
Дата 9 декабря 2024 года 09:16
Онлайн чат поддержки Альфа Банка
Нужно было пополнить орифлейм на недостающую сумму, обратилась в поддержку альфа банка, чтобы они подсказали, как это сделать. Оператор Игорь предоставил мне пошаговую инструкцию действий, благодаря которой, я сделала это в кратчайшие сроки. Это было очень важно длы меня и я не жалею, что решила сращу обратиться в поддержку. Нет ничего страшного в том, чтобы спросить непонятное у знающих людей, они обязательно помогут! Обслуживанию в тех.поддержке можно только позавидовать. Оператор был со мной слишком вежлив, не фамильярничал и держал дистанцию. Отвечал быстро, отвечал по делу и главное - помогал. Только благодаря помощи тех поддердки э, я смогла сделать задуманное. Оператору Игорю низкий поклон за качественно выполненную работу! А для себя я пометила большой жирный плюс Альфа Банку, только благодаря их обратной связи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денежных средств за смс-уведомления
1 июля 2025 года мною было написано обращенин в Альфа-банк в чат в связи с тем, что сняли комиссию за смс-уведомления по дебетовой карте в размере 99 руб., при этом я такую услугу...
Возврат денежных средств за смс-уведомления
1 июля 2025 года я обратилась в Альфа-помощник в связи с тем, что у меня сняли комиссию за смс-уведомления по дебетовой карте в размере 99 руб., при этом я такую услугу не...
Спасибо Альфа банку
Здравствуйте .У меня списали деньги за услугу альфа чек о подключении которой я не знала. При обращении в Альфа-Банк онлайн через мобильное приложение банка деньги вернули сразу...
Комиссия за пуш уведомления
Хотел бы порекомендовать всем этот банк за его молниеносную поддержку, которая всегда на стороне пользователя. Недавно получил карту, в курсе про платные пуш-уведомления, но...
Быстро ответили на вопросы
Были вопросы по поводу списания комиссия. В итоге написав в чат, сотрудники быстро ответили на вопросы и решили проблему, даже возместиили деньги, которые были списаны за комиссию...
Кэшбэк за медицину
Я уже 6 лет являюсь клиентом Альфа банка. Моей жене потребовалась консультация и исследоввние в клинике. Я проверил категории кэшбэк в приложении. У меня была выбранс категория 2.5...
Честный и лояльный банк
9 июня столкнулись с такой ситуацией при пополнение карты через сторонний банк сняли комиссию 600 рублей,после чего обратилась в онлайн чат где оператор уведомил что с 9 июня...