У альфа банка совместно с партнёром вкусно точка есть такая интересная акция альфа пятница в которой начисляют 100% кэш за покупку. Я решила воспользоваться данной акцией и посетила заведение 06.12. Покупку сделала на 584 рубля. И ждала кэшбэк. На следующий день после покупки мне начисляют кэш в размере 50 рублей. Но это кэш 10% от покупки за категорию фастфуд, которую начисляют за любую покупку в заведениях фастфуда. А супер кэшбэк за покупку начислен не был. Сначала я расстроилась.но потом решила обратиться в поддержку и прояснить ситуацию. 10.12.2024 я обратилась за помощью в чат. Сначала мне отвечал бот, затем в диалог включился оператор Диана. Она тщательно проверила всю информацию, также попросила меня скрины об операции. И разъяснила, что кэш по категории начисляют быстро в течении 1-2 дней. А акционный кэш высвечивается дольше, до 10 дней. И он тоже будет начислен, но высветится позже и отдельно. Благодарю оператора Диану за подробное объяснение. А альфа банк за такую классную акцию совместно с вкусно точкой. Можно и поесть и кэшбэк заработать♡♡♡
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность сотруднику
Долго думала и в итоге решила завести Апельсиновую карту от Альфа-Банк. Т.к офиса Банка в нашем городе нет. Карта должна была быть выдана курьером. Заказала карту через...
Нюансы защиты в мобильном приложениии
Столкнулся с неожиданной ситуацией, мне срочно потребовалось переслать скриншоты из мобильного приложения банка.Но в этот раз снимок сделать не получалось, выдавало сообщение что...
Разъяснили условия по зарплатной карте
09.06.2025 года, в 12:00, я задал вопрос в чате Альфа банка, являюсь ли я зарплатным клиентом, т.к при выборе категорий кэшбэка в этом месяце, не увидел повышеных категорий для...
Помощь сотрудника
Хотел бы похвалить за молниеносное решение проблемы. Столкнулся с тем что когда переоформил сим-карту под себя, то начались проблемы с входом в мобильное приложение, а также с...
Специалисты банка ответили в чате приложения на вопросы по специальному предложению
12 июня 2025 года в 20:45 зашла в мобильное приложение Альфа-банка. Интересовало, действует ли сейчас Альфа-пятница, и какие там условия, если да. Очень скоро мне ответила...
Консультант банка сориентировал в чате по условиям перевода
Сегодня, 12 июня 2025 года, в 18:17 зашла в мобильное приложение Альфа-банка. Интересовало, есть ли комиссия за вывод на Альфа-карту средств с баланса из личного кабинета Фин...
Быстрый ответ от банка
Здравствуйте, хочу выразить свою блогадарность сотрудникам Альфа-банка !2 июня моя дочь ходила в магазин и потеряла мою карточку Альфа-банк! Я в этот же день заблокировала карту...