Получение кредитной карты

10.12.2024 14:54
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кезина Ольга Васильевна хороший и вежливый сотрудник понятно всё уточняла и помогла разобраться с интересующими вопросами был очень доволен встречей комфортной обстановкой и всем остальным. Рад что мне достался такой представитель банка. Потому что сам я не очень разбираюсь в этой и подобных темах ещё раз спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-20T10:51:28+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-18T16:26:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 995
отзыва
96 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

16 июля зашла в банк и увидела списание с кредитной карты которой не пользуюсь . списание было за уведомления , которые мне не нужны . Я решила написать в чат чтобы мне... Читать полностью

16.07.2025

Решили мою проблему нереально быстро

Оценка 5

Сняли комиссию за уведомление по операциям. Я оспорил. Каково же было моё удивление, когда вернули деньги через 10 секунд. Молодцы! Только написал в чат, и списанные деньги были... Читать полностью

16.07.2025

Отличная работа банка

Оценка 5

16.07.2025 списали комиссию за обслуживание кредитной карты. По условияи кредитной карты можно было погасить кредитную карту в другом банке с рассрочкой 90 дней без %.  я... Читать полностью

16.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Случайно обнаружила, что списана комиссия за годовое обслуживание КК. Когда я заказывала КК, то мне было разъяснено, что она будет бесплатная навсегда. Поэтому я очень удивилась... Читать полностью

16.07.2025

Отключение платных услуг

Оценка 5

16.07.2025 года написала в чат приложения, что бы узнать какие платные услуги есть по моей кредитной карте. И узнала, что на карте подключена страховка и услуга "Альфа-чек" (159руб... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить благодарность за помощь в моем вопросе! Позвонила в банк 17.06.2025г.,через мобильное приложение, трубку сняли практические сразу. Девушка-оператор... Читать полностью

16.07.2025

Возврат списания комиссии за перевод!

Оценка 5

14 июля оплачивал услугу по договору с кредитной карты по QR коду. Оплата прошла без комиссии. На следующий день произошло списание комиссии. Обратился в банк через онлайн чат с... Читать полностью

16.07.2025