Я с удовольствием поделюсь своим опытом оформления карты в Альфа-Банке.
7.12.2024 я решила оформить карту и была приятно удивлена тем, насколько быстро и удобно прошел весь процесс. Я сама выбрала удобное для меня время и дату доставки карты прямо к дому.
После подачи заявки карта была доставлена мне на дом всего за несколько дней, что, безусловно, является большим плюсом. Я не ожидала такой оперативности, и это добавило положительных эмоций от обслуживания в банке.
10.12.2024 мне доставили карту, предварительно позвонив и уточнив, буду ли я дома в этот момент и есть ли у меня паспорт с собой. Встретившись с сотрудником банка - Ольгой и получив карту, во всех вопросах она мне помогала, была очень вежлива и профессиональна. Она подробно объяснила все условия и преимущества карты, рассказала о кэшбеке, помогла скачать приложение, рассказала зачем авторизоваться через госуслуги и помогла мне это сделать, а также ответила на все мои вопросы, что сделало процесс оформления максимально комфортным.
Кроме того, работник банка рассказала мне о текущей акции «Деньги вам и друзьям» и о ее подробностях, так как я оформляла карту по реферальной ссылке друга. Это предложение выглядит очень выгодным, и я была рада узнать о возможности получить дополнительные бонусы как для себя, так и для своих друзей. Сотрудник подробно объяснила условия участия в акции, что помогло мне лучше понять, как можно воспользоваться этим предложением.
А также через мобильное приложение я узнала, когда мне и другу поступят средства. Самое удобное то, что мне не пришлось ни у кого узнавать о подробностях или звонить куда-либо, потому что я одним легким нажатием кнопки узнала в мобильном приложении от помощника об условиях.
В целом, я осталась очень довольна своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком. Обслуживание на высшем уровне, быстрая доставка карты и полезная информация о акциях — все это делает меня уверенной в своем выборе. Я настоятельно рекомендую всем рассмотреть возможность оформления карты в Альфа-Банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Полезная поддержка
У Альфа-Банка бывают для клиентов акции с кэшбэками за покупку товаров с карт Банка. 23.05.2025 я воспользовался одной из таких акций - Альфа-Пятницей. Первое время по операции...
Решили ситуацию
Пополняла карту Альфа-банка через терминал Тбанка, так как рядом не было другого банкомата. Пополнение прошло успешно, но позже увидела в истории списание комиссии в 59...
Отзыв о помощи в контактном центре
Хочу написать благодарность молодому человеку, который помог мне решить проблему. У меня списали деньги какая-то контора 2 раза по 999 рублей, я обратилась на горячую линию и...
Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии
31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На...
Кэшбэк
28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк...
Очень быстрое решение вопроса
31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение...
Обращение по операциям
Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился...