Здравствуйте.Подруга подсказала что оказывается от Альфа - Банка можно получить промокод на покупку в магазинах, чему надо отметить я была приятно удивлена. Конечно я тут же обратилась в онлайн-чат приложения. Это было 29.11.2024 г в 14.25, консультировала меня оператор Дарья. К сожалению на тот момент для меня не было промокода, мне нужен был промокод для магазина Все Инструменты. Но мне очень понравилось как Дарья тут же откликнулась, информативно проверила и быстро ответила не заставляя себя ждать, так же порекомендовала участвовать в партнерских акциях.Хочется донести данную тему для тех кто, как я был не в курсе что от банка можно получить ещё и промокод! Я часто делаю покупки и промокод всегда очень кстати.Так что кто был не в теме - рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссии
30.06.2025 обратился в Альфу через чат-онлайн, интересовал вопрос комиссии, о которой я не знал. Банк выслушал все доводы, отключил ненужную мне услугу и выплатил комиссию обратно...
Вернули комиссию за услугу, которую не подключал
Обратился в онлайн чат по поводу списания, о котором меня не предупреждали, комиссию вернули в течение 2 минут, с помощью обращения через бота в чате. Далее отключили эту комиссию...
Возврат комиссии
29 июня обнаружил что списали комиссии за пуш уведомление с дебитового счета 99₽. Через горячию линию связался с банком с сотрудником Алина она мне помогла составить обращение...
Спасибо за то, что прощаете ошибки!
Случай 1. Случайно перевела деньги с кредитной карты. Сумма небольшая, а комиссия 160 руб. Обидно вместо 200 рублей заплатить 360. Написала в чат, и мне дали ссылку для обращения...
Помогли решить проблему
28 июня обратилась в чат с вопросом о странных комиссионных списаниях, быстро составили заявку и уже на утро я получила ответ с отличным решением для меня, комиссию вернули и...
Оперативное решение вопроса
Сегодня 29 июня 2025 г. с моей карты списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт. Я ее не оформляла. Была сначала шокирована... Солидный банк, мне его многие знакомые рекомендовали...
Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка за оперативную помощь и профессионализм! Недавно у меня возникла нестандартная ситуация: я получил перевод на крупную сумму, но...