Здравствуййте.
Выражаю благодарность сотруднице Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную консультацию и за решение моего вопроса.
11.12.24 оплатила обучение на платформе Геркус путём ввода реквизитов карты. На декабрь была выбрана категория кэшбэка 7% образование. Оплата пошла по категории "прочие расходы" и кэшбэк не начислен.
Обратилась в поддержку банка через чат мобильного приложения. Сотрудники банка рассмотрел вопрос, все проверил и урегулировал проблему. Очень приятно было за минимальное время решить свой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо за возврат комиссии
03 мая 2025г в 22:18 с моего счета была снята комиссия за перевод с карты в размере 59.90руб. Я сначала не заметила это и увидела только 26 мая 2025г. Поэтому 26 мая 2025г в...
Мой друг предложил стать клиентом Альфа-банка по реферальной ссылке
Мой друг предложил стать клиентом Альфа-банка по реферальной ссылке. Пройдя короткую регистрацию, я выбрал дату и место встречи, что было очень удобно, в связи с моим плотным...
Помогли разобраться с начислением кэшбэка
Здравствуйте! Здравствуйте! 17 мая я стала новым клиентом Альфа банка, в предложениях партнера увидела заинтерисовавшую меня акцию "100% кэшбэка за покупку кофе". 23 мая я...
Кэшбэк
Добрый день! Увидела я как-то акцию в Альфа банке о БигФэсте, где за первую покупку супер бокса от Шастуна, начислят 50% кэшбэка. Все сделала как было написано, но кэшбэк не...
Перевыпуск детской карты! Стикер
Позвонила через мобильное преложение Альфа банка. С вопросом удержание денежный средств за обслуживание детской карты -590р. Первый раз списали так как я оформляла в офисе детские...
Вернули деньги за списанную комиссию за подписку
29.05 у меня списали средства за подписку "Альфа-Смарт", подписку я подключила пробную и забыла о ней 29.05 списали 399 рублей за подписку. Я обратилась в чат поддержки, что бы...
Вернули комиссию
За май месяц писали деньги за уведомление, хотя изначально ничего не подключила. Об этом узнала зайдя в приложение банка. Уведомление не приходило,хотя услуга как раз таки об...