Отличный банк

14.12.2024 16:31
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В связи обстоятельствами срочно понадобился потребительский кредит. В приложении банка оставила заявку на кредит. В течение нескольких часов заявка была одобрена. Нужно было посетить офис. В офисе по ул. Коммунистическая, 52 ждать долго не пришлось, девушка помогла оформить кредит. Хочу сказать, что однозначно могу посоветовать Альфа-Банк, да ещё и такой кэшбэк по карте отличный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-03T15:00:19+03:00
Спасибо за отзыв! Прикрепите, пожалуйста, к отзыву скан/скриншот документа, подтверждающий оформление кредита (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). Также расскажите подробнее, какие у вас были вопросы, и как вам помогли их решить? Сколько времени заняло обслуживание? 03.01.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 06.02.2025 оценка зачтена.
user-979320345652
2025-01-10T12:29:10+03:00
Срочно понадобился потребительский кредит. В офисе менеджер Светлана помогла с оформлением кредита. После звонка из банка, кредит был одобрен и после заключения договора, деньги сразу поступили на счёт. Обслуживание заняло не слишком много времени.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-22T19:12:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Одобрение кредита

Оценка 5

Сегодня 10.10 2025года ,у себя на главной странице в приложении банка увидела информации об одобренном кредите на сумму 1518000р.И очень испугалась,так как заявок на кредит я не... Читать полностью

10.10.2025

Списание платежа

Оценка 5

В день списания по кредиту не было нужной суммы. Через некоторое время денежные средства были на счете. Проверив информацию о погашении задолженности, я обнаружила, что платеж не... Читать полностью

10.10.2025

Посещение отделения

Оценка 5

17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в... Читать полностью

08.10.2025

Погашение заема

Оценка 5

С приобретением данной карты я не мог найти как выбрать кешбэк на текущий месяц , обратился в поддержку чата банка довольно быстро объчснили .В конце сентября брал заем у банка... Читать полностью

07.10.2025

Проблема со страховым взносом

Оценка 5

18 августа списался платёж по страхованию, которое подключал при оформлении кредита и в дальнейшем совершенно забыл. Сотрудники банка быстро решили проблему, помогли с составлением... Читать полностью

07.10.2025

Несостоявшаяся рассрочка

Оценка 5

Было принято спонтанное решение взять рассрочку на 60 тысяч для покупки телефона. Оформила заявку, одобрили, пришло уведомление, что в течении 4 часов деньги будут зачислены на... Читать полностью

07.10.2025

Помощь в консультации

Оценка 5

Пару дней назад обращалась с вопросом через онлайн чат, мне быстро ответил сотрудник Даниил. Он очень грамотно подсказал мне. Вопрос был о том, почему ежемесячная оплата по... Читать полностью

07.10.2025