Как я взял кредит в Альфа-Банке
14.12.2024 г. через приложение Альфа-Банка хотел воспользоваться услугой кредитования и оформить кредит. К оформлению у меня была одобрена сумма 735 000 руб., но пришла смс о переходе по иной ссылке и нужно было еще раз ввести данные входа в приложение Альфа-Банка, я засомневался, везде мошенники, никуда по ссылкам не переходил! Собрался и лично обратился в отделение Альфа-Банка (м. Московская, Санкт-Петербург). При личном обращении оказалось, что через официальное приложение Альфа-Банка ПРЕДЛАГАЮТСЯ МИКРОЗАЙМЫ в сторонних организациях под бешенные ставки и страховку!! С представителем Банка я позвонил на горячую линию Альфа-Банка (разговор записывается!), отменил заявку, возмутился такой схеме как микрозаймы через казалось бы официальное приложение! С представителем банка позвонили оператору, который уверил, что заявка отменена. Далее я оформил обычный потребительский кредит непосредственно в банке, получил одобрение, получил деньги по потребительскому кредиту 700 000 руб., и вернулся домой. Какое же было удивление, что вечером мне вдруг зачислили деньги по займу, не смотря на то, что я не переходил по ссылкам и ничего не подписывал никаких договоров! Слов нет!!! Мы боимся мошенников, но оказывается и в приложении банка есть серые схемы?! Снова позвонил в банк, пообещали разобраться, но впервый раз тоже пообещали, что все отменят! Еще раз пишу, что никакого договора ни онлайн ни офлайн я не подписывал с микрокредитной организацией, ни по каким ссылкам не переходил, а лично пришел в банк все перепроверить! Попросил Альфа-Банк разобраться с этой ситуацией, слов просто нет, одно негодование. Десять лет клиент Альфа-Банка и впервые такой беспредел!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Помогли разобраться с комиссией по кредиту
Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и...
Отзывчивая сотрудница
Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине...
Возврат комиссии
21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра...
Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита
08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп...
Помощь в чате
10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все...
Отзыв за кредит
3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего...
Заинтересованный сотрудник
Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл...