Недавно я обнаружила, что с моего счета списываются деньги за какую-то страховку, которую совершенно случайно подключила и даже не планировала использовать. Честно говоря, поначалу я оказалась в полном шоке — такие моменты всегда выбивают из колеи.
Но буквально за считаные дни мои опасения растаяли как утренний туман. Сотрудники банка не просто выслушали мою историю — они действительно помогли. Причем настолько деликатно и профессионально, что я была просто в восторге! Уже через короткое время все деньги вернулись на мой счет.
Знаете, бывает редко, когда сервис превосходит все ожидания. В Альфа Банке мне удалось по-настоящему почувствовать заботу и внимание. Теперь я совершенно спокойна и уверена: если что-то случится, мне обязательно помогут.
Огромное спасибо команде за их чуткость и понимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили проблему
Добрый день! 19 мая совершала перевод между своими счетами в приложении Альфа-Банк, по случайности осуществила перевод с кредитной карты на другой счет Альфа-Банк. За данную услугу...
Вернули комиссию
29 мая ошибочно сделала перевод с кредитной Карты на дебетовую , хотела наоборот и перепутала счета , увидела комиссию, расстроилась, что из-за не внимательности лишилась не...
Помощь с отключением кредитного счета
26 мая обратился за помощью к представителю банка Ирине по поводу отключения кредитного счета. Ожидание представителя банка составила пару минут. Она прекрасно выполнила свою...
Вернули деньги
При выдачи кредитной карты курьер не предупридил меня о том что будет подключена услуга альфа-чек, эта услуга платная и заключается в том - что приходит смс информирование о...
Я хочу поблагодарить отзывчивость оператора Альфа-Банк
Добрый день, хочу поблагодарить за качество работы сотрудников Альфа-Банка банка 21 мая у меня возникла проблема я не разобравшись с детской картой нечаянно установил детский...
Решение вопроса в чате
29 Мая я написала в чат с просьбой решить вопрос по поводу комиссии за обслуживание кредитной карты.Специалист Яна быстро подключилась ,вникла в суть моей проблемы и решила...
Благодарность сотруднице Ксении
29 мая я обратилась в чат с негодованием о том что списали комиссию и хочу заблокировать кредитную карту, сотрудница Ксения очень быстро решила вопрос с возвратом денег и сделала...