Не советую вклады
Звонил представитель банка рекламировал вклад по 24%, т.к я являюсь постояным клиентом и регулярно открываю вклады в АльфаБанке предложение для меня было актуально и заманчиво. Решил открыть вклад снова, под заманчивые 24%, но удивился когда в личном кабинете увидел цифру 13% какие бы настройки вклада я не ставил, менялось только сотая часть процента. Один раз удалось добиться 16%, но никак не 24%, как уверял представитель банка по телефону. Решил обратиться в тех.поддержку и был сильно удивлен когда от оператора услышал это "Так как вы наш постоянный клиент и пользуетесь активном счетом, вы не попадаете под условия акции.". Классная клиентоорентированность, из-за того, что я постоянный клиент я должен иметь ставку в 13% которая ниже чем у всех банков. Хороше решение, пожалуй перестану быть постоянным клиентом и предпочту другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь консультанта Альфа-Банка при открытии вклада
24 Мая в 13:14 я обратилась в чат приложения Альфа-Банк, чтобы мне оказали помощь. Через 4 минуты после моего обращения в 13:18 на помощь мне пришла оператор Нане, которая сразу...
Помогли с открытием накопительного счёта
Возникла необходимость в открытии накопительного счёта в банке, но, зайдя в мобильное приложение банка, не нашла ярлык с изображением вклады и счёта. Обратилась в онлайн чат банка...
Ошибочное списание за услугу альфа-чек
Банк в рамках акции подключил услугу информирования по счетам "Альфа-чек" первый мес. бесплатно в последующем 99 руб. в мес. Уведомления о подключенной услуге я не увидел и вовремя...
Условия пользования накопительный счётом
Здравствуйте, хотела поделится прекрасным сервисом Альфа Банка. 29 мая в 16:59 связалась с сотрудником Альфа Банка Викторией через мобильное приложение. Никак не могла...
Спасибо за консультацию при открытии Альфа вклада
Закончился срок открытия Альфа счета с приветственной ставкой и я решил открыть Альфа вклад. По вопросу процентой ставки по вкладу, открытому на несколько месяцев обратился в чат...
Содействие открытию вклада
Чтобы открыть разрекламированный вклад «Юбилейный» с повышенной процентной ставкой, утром 06.05.2025 я отправилась в отделение «Альфа-банка» по адресу г. Воронеж, ул. Лизюкова, д...
Решение проблемы
Сделал вклад, не совершал никаких операций. При оформлении вклада, видимо, случайно подключил ежемесячную комиссию за предоставление отчëта по операциям. 22 мая 2025 г деньги, в...