Для умных и свободных

16.12.2024 10:32
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В ноябре 2023 года обратилась в офис на Проспекте мира за получением карты. Первое, что удивило, - офис: современный, много места, open call, можно попить кофе и вообще нет очередей. Второе - обслуживание. Очень приятно, когда приходишь сюда как в гости, сотрудники не прячутся за столами, уткнувшись в компьютеры и крича "следующий". И третье, самое важное для меня, - скорость обслуживания. Консультация и выдача карты заняли у меня буквально 5-7 минут. И вот, уже яуть больше года я счастливый обладатель альфа карты. Выгодный кэшбек, крутые акции, удобное приложение. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T13:25:04+03:00
Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] оставляем отзыв безоценочным.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-21T14:57:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт💪 Но в соответствии с п. 3.7.6. правил Народного рейтинга ваш отзыв не может быть зачтён.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
82 627
отзыва
80 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поддержка помогла и вернула деньги

Оценка 5

Обратился в поддержку банка, с вопросом о возврате средств за подписку альфа смарт(подключил случайно) поддержка быстро ответила, все объяснили, сказали что нужно составить... Читать полностью

11.06.2025

Помощь с настройкой

Оценка 5

22.08.2024 обратился в чат поддержки в приложении банка. Заказал 2 дебетовые карты, но для удобства использовал одну из них для оплаты и получения переводов. Я только стал... Читать полностью

11.06.2025

Возврат денег за услугу

Оценка 5

5 июня 2025 года было списание с моей карты в альфа-банке, я не знал, что делать в данной ситуации и сразу решил обратиться в техническую поддержку банка. В технической поддержке... Читать полностью

11.06.2025

Пригласи друга

Оценка 5

23 мая скинул приглашение со своей карты Альфа‑Банка друг по реферальной ссылке, а денежка не пришла  Обратился в чат поддержки. Вопрос решили за 2 минуты, мы написали заявление... Читать полностью

11.06.2025

Возврат комиссии за перевод

Оценка 5

7.06.2025 перевела платеж по номеру телефона, не зна, что за это взымается комиссия, кроме того, я не увидела предупреждение линей и ее размер. Когда я обнаружила ее списание, то... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте я обращалась в банк через мобильную связь ,по поводу карты я хотела всё подробно узнать какие преимущества карты ,которую я оформила и мне сотрудник банка всё подробно... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность Банку и Сотрудникам!

Оценка 5

29 января я обратилась в чат поддержки банка, потому что не могла разобраться в начислении кэшбэка самостоятельно. Ирина, сотрудница банка, оперативно помогла мне решить эту... Читать полностью

11.06.2025