Добрый день! Хочется очень сильно похвалить Альфа банк. Оплатила я покупку на Авито, сайт начал погружать оплату все зависло, далее просто встало на первоначальное и всё, сумма у меня снялась, а покупка не встала в статус оплачено. На авито пишу, нет ответа. Пишу в чат банка. Быстро ответил сотрудник, начали заниматься проблемой. Я дождалась ответа, сказали что по Альфа банку оплата прошла, все хорошо, все объяснили. Слаженая работа сотрудником мне помогла. Спокойно объяснили, ждала недолго, объяснилис каким вопросом обратиться даже на Авито. Спасибо большое. Вы надёжный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Проблемы с переводами
Был произведён перевод на номер телефона, сначала подумал что проблема в банке и средства просто задерживают. Потом обратился в поддержку. Мне ответил оператор Галина. Галина была...
Помогли с обращением
Увидела, что у меня списали комиссию за перевод, не поняла за какую операцию, поэтому написала в поддержку. В чате помогли составить обращение и ответили по нему очень быстро...
Вернули комиссию
Добрый вечер. 18.07.2025 года оплатил покупку на сайте Ле-Мана Про. Стройматериалы. Сегодня, 20.07.2025 обнаружил, что списана комиссия 2560 р. Платеж прошёл как перевед. Написал...
Благодарю оператора
Здравствуйте. 18.07.2025 в пятницу возник вопрос. Была списана сумма -239.68 ооо А-рг. Я переживала , что списание произошло со стороны банка или какой то неизвестный платеж. 18...
Возврат комиссии с кредитной карты
Добрый день, всем . Хочу похвалить и высказать благодарность сотрудникам Альфа банка за быстрое и качественное решение проблем . Дело в том , что 10 июля , я по ошибке перевела...
Оплата абонентской платы, по кредитной карте
Подошло время абонентской платы по кредитной карте. Я оставил на карте 1000 рублей на оплату этой услуги. Банк снял эту сумму. Однако при полном погашении кредита, у меня...
Помогли с оплатой ЖКХ в приложении
Добрый день! В июле у меня выпала категория кешбека 5% на оплату жкх. Сделал два платежа, оплата прошла, кешбек был начислен. Возникли сложности при оплате третьего платежа. Он был...