Не могу получить остаток денежных средств

16.12.2024 19:46
191
9
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Помогите с Вашими сотрудниками разобраться! Вопрос: есть ООО М****** инн5******3. Оно 06.12.24 ликвидировано ФНС. 

09.12.24 учредитель обратился к вам в банк (отделение калуга, пла. победы 15). с заявлением на перевод остатка денег себе на счет, как физлицу. Ваши сотрудники отказали в закрытии счета ссылаясь на фз 115. Компания в красном списке ЦБ. Однако, они настолько "умны", что не понимают, что компания ликвидирована, и что тот же фз 115 говорит, что после ликвидации остаток денежных средств выдается учредителю. По закону РФ не я, Вы долны счет закрывать. у фнс к Вашей компании будут серьезные вопросы, как ООО ликвидированное имеет счет)?. Давайте не доводить ситуацию до жалоб в цб или в суд и заявлений в полицию. Разберитесь там, плиззз. Обратился с исковым заявление в суд. Получил разьяснение ЦБ, что доводы Ваших сотрудников несосотоятельны, цб не имеет никакого отношения и никоим образом не принимает участие в закрытии счета ликвидированного ООО. Пояснили, что это бред, хотя и без пояснений ЦБ понятно. Буду взыскивать неустойку за пользование чужими деньгами, услуи представителя и нанесенный материальный ущерб, т.к. из-за того, что Ваши сотрудники некомпетентные, у меня наступили именно такие последствия. Мирно вопрос у Вашей орагнизации нет желания решать, хотя я Вас просил не раз. В отделении вообще ужас. Сидит полная барышня, лет за 50. Морозит такую чушь, делать не хочет вообще ничего, ссылается на то. что она ничего не знает, она только передает. Зачем нужны такие сотрудники-не понимаю?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T13:15:09+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-19T11:22:58+03:00
Приветствуем! К сожалению, по данным, которые оставили к отзыву, не можем найти вас в числе уполномоченных пользователей в компании. Для смены генерального директора и уточнения информации по актуализации рекомендуем обратиться в любой наш офис по обслуживанию юридических лиц. Также сообщим всю необходимую информацию действующему директору при его обращении.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
84 226
отзыва
83 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Быстрая помощь, когда ты на нервах

Оценка 5

Вечером в четверг 5 июня отправил платеж со своего расчетного счета в Альфа-банк в другой банк. Деньги для перевода по очень важной для нас сделки. Утром деньги не пришли. В онлайн... Читать полностью

08.06.2025

Благодарность сотруднику по обслуживанию юридических лиц

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Виктории из Альфа-банка, за оперативную помощь в открытии расчетного счета. Приехала на личную встречу, помогла заполнить... Читать полностью

03.06.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 4

Претензия заключалась в списании повышенной комиссии за внешний перевод. Менеджер Альфа Банка сказал, что согласовал перевод с комиссией 0,1% со счёта компании на счет... Читать полностью

13.05.2025

Альфа-Банк быстро исправил чужую ошибку

Оценка 5

В Яндекс-маркете г. Кисловодска 04 мая, примерно в 10-30 при оплате заказа от магазина Спортмастер, в платежном терминале по непонятной причине произошёл сбой. В личном кабинете... Читать полностью

11.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

28.12.2024 я открывала РКО. Документы на подпись и бизнес-карту привез сотрудник СВК Олег. Олег помог установить приложение для бизнеса, рассказал и показал как выбирать категории... Читать полностью

30.04.2025

Открытие расчетного счета ИП

Оценка 5

Добрый день!7 апреля, в понедельник, я оставил заявку на открытие расчетного счета для ИП. В этот же день со мной связалась представитель банка Елена и назначила время встречи для... Читать полностью

18.04.2025

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025