Автострахование

17.12.2024 12:37
104
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 октября 2024 года обратился в альфа- приложение к оператору с проблемой. Проблема заключалась в том, что оформил автострахование на свой автомобиль через приложения и ждал обещанный 10% кэшбэк 10 числа. Но кэшбэка все не было. Оператор все зафиксировал, разобрался в проблеме и буквально на следующий день кэшбэк был начислен.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T11:37:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 949
отзыва
91 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств за комиссию

Оценка 5

29 июня 2025 года, столкнулся с проблемой, подошел к банкомату другого банка по адресу Санкт-Петербург, Пушкинский район, посёлок Шушары, Пулковское шоссе, 60к1Б Уличный, чтобы... Читать полностью

07.07.2025

Кешбэк в Альфа Банке

Оценка 5

Возникли вопросы по начислению кешбэка за покупки по выбранным категориям. Обратилась в приложении мобильного Альфа банка в чат поддержки. Задав свой вопрос я быстро получила на... Читать полностью

07.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, 07.07.2025 обратился в онлайн чат, т.к была комиссия за покупку в интернете, не смотря на мою невнимательность, специалисты вернули всю сумму комиссии , очень... Читать полностью

07.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Обратилась в чат в связи с тем, что не согласна на списание комиссии за пользование услугами. Быстро ответили и решили проблему. Комиссию вернули... Читать полностью

07.07.2025

Поддержка Альфа-Банк супер!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность поддержке Альфа банка. 25 июня 2025 года обратился в поддержку с просьбой оспорить списание комиссии 99 рублей за услугу, которую не подключал. Она была... Читать полностью

07.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

6 июля , зашел в онлайн банк, и увидел уведомление об списании 399р за подписку альфа,я незнаю как я поднимался и поэтому обратился в чат за помощью. Деньги вернули сразу и дали... Читать полностью

07.07.2025

Единственный банк, где возвращают деньги

Оценка 5

Была подключена подписка Альфа-Смарт при оформлении карты. Курьер подключил ее с моего согласия, все было хорошо, я хотела посмотреть, что это такое. Однако месяц спустя поняла... Читать полностью

06.07.2025