Здравствуйте! В Альфа-Банке мне нравится прозрачность условий и высокая компетентность сотрудников. Не так давно пользуюсь кредитной картой и, порой, сомневаюсь в каких-то действиях, чтобы не пришлось платить проценты. Сотрудники чата поддержки отвечают быстро и четко на любой поставленный вопрос по моим сомнениям. Так, например, 5.09.24 года я планировала оплатить услуги ЖКХ и использовать для этого кредитную карту. Возникло сомнение, каким образом правильнее осуществить платеж и подходит ли тот способ, которым планировала воспользоваться я. Я хотела оплатить услуги ЖКХ в РИЦ г. Ульяновска путем приложения кредитной карты к терминалу. Сотрудник чата поддержки Белла объяснила мне, что данная операция пройдет без комиссии. Общались с ней в интервале времени с 11:34 до 11:43 по Ульяновскому времени 05.09.24г. Спасибо Вам за профессионализм и заботу о клиентах!
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитного счета
При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10...
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка
У меня были подключены уведомления по кредитной карте без моего ведома, спасибо сотрудникам Альфа банка,что оперативно решили мой вопрос и вернули деньги на карту.Я начала...
Техническая ошибка
22 мая произошла техническая ошибка в приложении и пропал кредит. Обратилась в чат, сотрудники пытались разобраться со сложившейся ситуацией и только в августе проблема была решена...
Оперативное решение проблемы
Очень рада поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком! Получив карту как участник зарплатного проекта, поначалу столкнулась с неожиданностью: моя карта...
Отличный сервис при получении карты
Хочу оставить положительный отзыв о процессе получения дебетовой карты. 1. Процесс заказа: Заказал карту через мобильное приложение. Это заняло буквально пару минут: заполнил...
Вопрос про кэшбэк
25.09.25г. я оплатила коммунальные услуги через приложение Альфа-Банк по категории 5 проуентов Кэшбек за коммунальные услуги, 28.09.25г. администратор Руслан проконсультировал и...
Просрочка по кредитной карте
В феврале обратилась в чат поддержки Альфа банка так как перевела деньги на карту , но они не пришли , написала в чат , на помощь пришла консультант Вероника , все объяснила...