Получил карту через представителя

18.12.2024 07:02
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 декабря 2024 года заказал карту альфа-банка по ссылке которую отправил мне друг. Друг является участником акционной компании свой в альфе поэтому и посоветовал карту. Слышал про то какие хорошие кэшбэки по этой карте и хорошие условия обслуживания. В качестве получения выбрал доставку представителям это очень хорошая функция так как можно заниматься своими домашними делами и карту тебе привезут прямо к дому. Доставку назначил на 18 декабря 2024 года с 17:00 до 19:00. В день доставки немного поменялись планы поэтому попросил сотрудника Чаптыкова Игоря доставить мне карту раньше обеда. Игорь без проблем пошёл навстречу привёз карту в 10:30, отдельно ему за это спасибо. На встрече помог во всём разобраться рассказал про действующие акции банка, также подробно проконсультировал по инвестициям и помог открыть брокерский счёт. Очень интересно было послушать про Альфа вклад. Встреча заняла 15 минут всё было предельно понятно и очень доступно. Спасибо альфа-банку за отличных сотрудников и удобный сервис!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-27T21:27:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
69 026
отзыва
59 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Зарплатные клиенты

Оценка 4

Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному... Читать полностью

11.05.2025

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Помощь оператора

Оценка 5

08.05.25 пришел перевод от человека, деньги упали на непонятный мне счет, который я не помню как открыла. Я обратилась в онлайн чат к оператору Светлане, с целью узнать какие... Читать полностью

08.05.2025

Благодарность за возврат денежных средств

Оценка 4

05.05.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего разрешения, т к уведомление о списании денежных... Читать полностью

05.05.2025

Очень испугалась, но в чате мне всё объяснили

Оценка 4

Ночью, 26.04.2025, я столкнулась с неприятной ситуацией. Мне, на карту Альфа-Банка, должны были поступить средства из другого банка, которых так и не было. Связавшись с... Читать полностью

05.05.2025

Рассказали про условия переводов

Оценка 5

26.04.2025 в 00:02 я написала в чат Альфа-Банка. Моё обращение было связано с переводами. Хотела узнать об условиях по СБП: какие суммы можно переводить себе и другим людям... Читать полностью

05.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

29 апреля, Обратилась в офис на Кировку, чтобы прояснить, почему я не могу делать с других карт переводы на альфа карту, в итоге как оказалось, номер был один и тот же на 2-ух... Читать полностью

05.05.2025