Перевод юридическому лицу без комиссии!

18.12.2024 07:10
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить свою благодарность Альфа-Банку за удобное приложение с онлайн-чатом и оператора Ксению за быстрый ответ.

Я обратилась в онлайн-чат 18 декабря 2024 в 07:39. Достаточно рано)) Проснулась и вспомнила что нужно сделать срочный перевод))

Мне необходимо было сделать перевод с моей дебетовой карты на счет юридического лица. Был уже опыт, что некоторые банки могут взять комиссию за перевод. Уже в 07:41 было подключение оператора к чату, сразу с ответом, что Альфа не берет комиссию за перевод в приложении.

Очень нравится онлайн-чат с таким быстрым реагированием. Это экономит много времени.

Спасибо!



Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T07:10:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-27T13:52:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 995
отзыва
96 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность банку

Оценка 5

меня зовут Юлия и я хотела выразить благодарность, за то что мне вернули комиссию. Я не знала, что если ложить деньги через банкомат другого банка, берется комиссия. Узнав, что у... Читать полностью

15.07.2025

Помогли вернуть деньги, потому что отправила не туда

Оценка 5

Около месяца назад столкнулась с тем , что перевела деньги с Альфа-Банка по номеру карты на ВТБ не тому человеку(ошиблась цифрой) .После чего написала в поддержку, ответила... Читать полностью

15.07.2025

Комиссия за перевод

Оценка 5

При просмотре истории платежей в приложении Альфа банка, неожиданно обнаружил списание комиссии за перевод денежных средств. Решил воспользоваться возможностью оспорить данное... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность

Оценка 5

В новогодние праздники когда не работали банки и в нашем городе Муроме не работал банкомат Я сделал срочный перевод своей дочери через приложение Альфа банка. По условию договора... Читать полностью

15.07.2025

14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали комиссию около 300 рублей за комиссию

Оценка 5

14 августа переводила деньги с кредитной карты по сбп и с меня списали около 300 рублей за комиссию, что потом как мне объяснили, соответветствует условиям. Обратилась в... Читать полностью

15.07.2025

Перевод через СБП

Оценка 5

10 июля 2025 мне переводили деньги по СБП из другого банка, но платёж не поступил. Сотрудники банка, из которого совершали перевод более суток не могли дать никакого ответа, что с... Читать полностью

14.07.2025

Помогли разобраться с комиссией

Оценка 5

14 июля снимал наличные через сторонний банкомат и столкнулся с комиссией о которой не упоминалось в самом банкомате. Обратился в онлайн чат поддержки мобильного приложения... Читать полностью

14.07.2025