15 июня 2024 года переводил деньги в другой банк. Банк получателя после перевода сообщил что ему средства не поступали, когда зашел в приложение что б посмотреть и переслать квитанцию увидел что на переводе написано о том что сумма заблокирована, не поняв что это значит и переживая о том что это такое обратился в чат с вопросом к сотруднику. На мой вопрос что это такое оперативно ответила Милана и объяснила мне доходчиво и простым языком что это такое и что в этом нету ничего страшного. Благодарю за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
Как мы всем отделением боролись со службой безопасности Альфы и победили ее!
Я клиент Альфа Онли, с начала 2025 года, через зарплатный счет конторы. В мае даже впервые залетел на комиссию, личный менеджер уверил комиссии не будет: поверил - не перепроверил...
Комиссии за перевод
Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с поддержкой. Обратился в чат мобильного приложения 30 апреля 2025 года с вопросом о списании средств в размере 919.5р...
Очень замечательное обслуживание в чате банка!
Недавно смотря на историю переводов и списаний заметил сумму в 270 рублей которая даже не упоминалась нигде решил оспорить ситуацию думал как и в обычных банках будет срок в 7...
Комиссия банка
Написала обращение, чтобы вернули комиссию за перевод, так как она появилась уже после оплаты. Очень быстро обработали обращение и вернули комиссию. Большое спасибо за...
Комиссия по переводам
24 апреля 2025 года я написала в чат поддержки Альфа-банка по вопросу списания за комиссию. Я просила возместить средства по уплате этой комиссии, про которую я не знала вовсе...
Вернули деньги
3 мая на мою карту поступил перевод 100 ₽ и банк сразу списал комиссию за услугу "Альфа-чек" в размере 99 ₽, о которой я не знал. Я написал в поддержку банка, объяснил ситуацию...