Полный игнор
Заказал апельсиновую карту Альфа банка на 14 декабря, ждал, курьер не пришёл, даже не позвонил, позвонил я на горячую линию, сказали курьер перенёс доставку на 18 декабря - молча, даже не предупредив меня. Сегодня 18 тоже тишина, ни звонка ни карты, снова перезвонил на горячую линию фрешьчегототам, оператор всё проверила, да говорит заказ есть и молчит даже не предлагая возможного решения, только предлжив отменить заказ. Отменил конечно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь
Ребята из поддержки Альфа банка хорошо работают. Не нужно долго ждать ответ, помогают. Недавно обращалась с просьбой вернуть деньги за операцию, мне помогли,деньги вернули...
Елена помогла оперативно и четко — встреча по карте прошла идеально
Обращаюсь с благодарностью к представителю Альфа-Банка Елене за прекрасное обслуживание при оформлении дебетовой карты. Моё обращение было личным, мы встречались 5 ноября 2025 года...
Оперативное решение проблемы
сегодня, 15.12.25, заметила списания по своей карте, отмеченные как "комиссия за перевод" в истории операций в мобильном приложении альфа-банка. никаких переводов я не совершала в...
Помогли решению вопроса сотрудник Альфа банк
14 декабря ,Сотрудник Альфа Банка Анастасия , при обращение в онлайн чат , решила быстро и оперативно вопрос с которым я обратилась , а именно : у меня списали комиссию за...
Сотрудник онлайн-чата ответил на все мои вопросы
25 октября обратилась в онлайн-чат с вопросами про акцию 2000 мне и 500 другу, который сделает Альфа-карту по моей ссылке. Сотрудник чата-Мария быстро ответила на все интересующие...
Подписки банка
14 декабря обратилась в мобильный чат с решением проблемы по причине списания средств за подписки , это мое обращение не в первый раз , спасибо сотрудникам проблемы были решены в...
Помогли отменить доставку
13 октября написала в чат с просьбой отменить доставку карты, так как у меня изменились планы и я не могла забрать её. Сотрудник Павел решил мою проблему, доставку отменил. Очень...