- 6 декабря 2024 года, на мои денежные средства, наложили арест ФССП. Я сразу же оплатила нужную сумму и 9 декабря обратилась в чат банка, чтобы сняли арест. Далее мне порекомендовали обратиться на горячую линию, я поговорила с девушкой, которая все проверила, повторно направила уведомление о аресте денег, и об оплате, позднее перезвонила мне и сказала, что из ФССП пришло постановление о снятии ареста и мне в тот же день, 10.12.2024 сняли арест со счетов. Очень оперативно сработали все, к сожалению имя девушки с горячей линии я не запомнила. Пишу этот отзыв, так как есть сравнение. В другом банке ВТБ счета тоже были арестованы, но помочь мне отказались, даже тогда, когда постановление о снятии ареста было направлено во все банки. Там мне сняли арест только 13.12.2024, хотя было видно, что постановление ими было получено 10.12.3024. Сотрудники Альфа-банка чувствительны к проблемам своих клиентов, я им очень благодарна, так как этот арест денежных средств был у меня впервые, я не знала о долге и о суде, и деньги были, я бы и без суда оплатила. Спасибо сотрудникам Альфа-банка, я им очень благодарна за моральную поддержку и быстрое решение моей проблемы
- Служба поддержки Гузель, Евгений и Алексей оказывали мне консультации, так как я была на взводе, советовали как лучше поступить, чтобы быстрее сняли арест.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Полезная поддержка
У Альфа-Банка бывают для клиентов акции с кэшбэками за покупку товаров с карт Банка. 23.05.2025 я воспользовался одной из таких акций - Альфа-Пятницей. Первое время по операции...
Решили ситуацию
Пополняла карту Альфа-банка через терминал Тбанка, так как рядом не было другого банкомата. Пополнение прошло успешно, но позже увидела в истории списание комиссии в 59...
Отзыв о помощи в контактном центре
Хочу написать благодарность молодому человеку, который помог мне решить проблему. У меня списали деньги какая-то контора 2 раза по 999 рублей, я обратилась на горячую линию и...
Благодарность сотруднику Софье за быстрое решение по вопросу комиссии
31 мая я решила войти в приложение Альфа банка,чтобы выбрать себе категории по кешбеку и увидела непонятное мне списание в размере 99 рублей.Решила прояснить этот вопрос в чате.На...
Кэшбэк
28 мая позвонил на горячую линию по поводу того, что не начислили кэшбэк за заправку авто через приложение. Приветливая сотрудница не помню имени поняла суть вопроса и кэшбэк...
Очень быстрое решение вопроса
31 мая 2025 года заметил что у меня была списана комиссия, ранее мною Отключенная. Обратился в чат. В несколько кликов в автоматическом режиме мне помогли составить обращение...
Обращение по операциям
Выражаю благодарность за приятное обслуживание в альфа банке и оперативное положительное решение моего вопроса, по поводу возврата комиссии (обращение номер A2505295459).Обратился...