Вопрос о перевода денежных средств на вклад по большей процентной ставке

18.12.2024 22:48
131
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом перевода денежных средств на новый вклад по большей процентной ставке. Хотел узнать как рассчитываются проценты при переводе денег со старого на новый вклад. Ответ получил достаточно быстро, можно сказать мгновенно. В течение 5 минут меня сориентировали по правилам перевода денег на новый вклад. Сначала консультантом была оператор Дарья, затем на второй вопрос, ответила оператор Кристина. Что особенно хочется отметить, так это компетентность сотрудников. Быстро, четко сформулировали ответ на поставленный вопрос. Хотелось бы чтобы поддержка всех банков так работала. Благодарю за оказанную помощь. На альфу всегда можно положиться!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-27T15:02:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 141
отзыв
60 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Очень доступно объяснили о вкладе "Юбилейный"

Оценка 4

Здравствуйте. 9 мая 2025 года в 12.55 я обратилась в чат поддержки Альфа банка. Дело в том, что в рекламе по телевизору я увидела информацию о том, что в Альфа банке появился вклад... Читать полностью

09.05.2025

Помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить благодарность операторам Антонине и Илье, которые мне помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету. Дело в том, что 30 апреля 2025 г. я открыла... Читать полностью

06.05.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с Альфа-Банком, в связи с недавним открытием вклада «Юбилейный». Сначала у меня возникла проблема: я не могла найти договор по... Читать полностью

04.05.2025

Открытие вклада в выходной день

Оценка 5

Вчера, 3 мая 25 г я увидел рекламу о вкладе со ставкой 30% на 92 дня в Альфа банке. Был выходной день и я решил уточнить, могу ли я открытт этот вклад? 3.05.25 в 10.46 я спросил об... Читать полностью

04.05.2025

Огромное спасибо за помощь

Оценка 5

4 мая позвонила на горячую линию, и попросила связаться с оператором, меня быстро соединили со специалистом Маргаритой, у меня был вопрос как положить деньги на накопительный счёт... Читать полностью

04.05.2025

Обслуживание карты

Оценка 4

Взяла по совету друзей карту Альфа банка, начала с дебетовки. Как раз у нас в городе открыли офис. Назвалили что хорошая выручалка кредитная карта на всякий пожарный случай с... Читать полностью

04.05.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в онлайн- чат, с просьбой проконсультировать меня по возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой 20%. Ко мне в чат... Читать полностью

04.05.2025