Давно уже пользуюсь услугами Альфа-банка. Начиная от дебетового и накопительного счетов, заканчивая приятностями в виде возможности накопления кэшбэка, плюсами подписки смарт итд. Уже практически все мои друзья, как и я, оценили плюсы альфы в сравнении с другими банками. Моя карта Альфа-банка давно уже основная для покупок в семье. Иногда возникают сложности в том, что привыкли именно мою карту использовать для похода в магазины и часто не можем её поделить. По этой причине задумалась об открытии именно дополнительного дебетового счета, чтобы тем самым разделить средства для удобства на покупки на одной карте и для остальных целей на второй , чтобы счета были разными.
Решила за разъяснениями обратиться к оператору через приложение. 5 декабря в 23-40 Дмитрий дал разъяснения касательно открытия нового счета. Как оказалось все условия пользования останутся прежними, и открыть карту( счёт) могу непосредственно в приложении. Были вопросы,касательно удобств пользования новым счётом. К сожалению, получить пластик в ближайшее время не представляется возможным ( нужно выезжать в соседнюю область, где есть банки Альфа). Оказывается ,при открытии нового счета я уже смогу пользоваться второй картой по NFC( что самое удобное, это будет не виртуальная карта , как при первом открытии счета, а уже та, которая будет выпускаться в пластике и оба счета будут отображены в приложении) . Даже, как уточнил Дмитрий, кэшбэк начисляться будет общий. Хочу выразить огромную благодарность операторам за их компетентность: в любое время дня и ночи получаю ответы на все вопросы. А Альфа-банку спасибо за возможности, а главное ,лёгкость в реализации задуманного.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Доходчиво всё обьяснили
Добрый день. 30 июля 2025 г в 10:45 я позвонила в службу поддержки через приложение с вопросами, какие платные услуги подключины и какой у меня лимит на моей дебетовой карте...
Спасибо за то, что прощаете ошибки!
Случай 1. Случайно перевела деньги с кредитной карты. Сумма небольшая, а комиссия 160 руб. Обидно вместо 200 рублей заплатить 360. Написала в чат, и мне дали ссылку для обращения...
Помогли решить проблему
28 июня обратилась в чат с вопросом о странных комиссионных списаниях, быстро составили заявку и уже на утро я получила ответ с отличным решением для меня, комиссию вернули и...
Оперативное решение вопроса
Сегодня 29 июня 2025 г. с моей карты списали 399 рублей за подписку Альфа-смарт. Я ее не оформляла. Была сначала шокирована... Солидный банк, мне его многие знакомые рекомендовали...
Спасибо!
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка за оперативную помощь и профессионализм! Недавно у меня возникла нестандартная ситуация: я получил перевод на крупную сумму, но...
Быстрое решение проблемы
Карта была в использовании несколько месяцев, и в один день начали списывать комиссию за услугу, которую я не подключала. Обратилась в чат поддержки думая что меня сейчас отошлют...
Вернули деньги
Обнаружила что сняли 99 рублей, хотя была уверена что платные услуги не подключены. В чате банка мне помогла сотрудница Мария, объяснила почему так получилось и в течении...