Оформил дебетовую карту по ссылке - приглашению

19.12.2024 12:44
101
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10.12.24 оформил дебетовую карту МИР Альфа Банка, жена скинула ссылку-приглашение, выбрал удобное время, указал адрес доставки. Были уведомительные смс в рабочее время, в день выдачи позвонил курьер Юрий, вежливо представился, договорились сдвинуть время (образовались личные дела). Были на созвоне в течение дня, в итоге Юрий подъехал в нужное место в нужно время, когда гулял с ребёнком. Оформление прошло быстро, Юрий помог поставить приложение и активировать карту. Уже через 4 дня после начала пользования пришли 500р. на карту за оформление и 1000р. жене, мелочь, а приятно. Подключил Alfa Pay, плачу NFC с телефона, тоже удобно. Ну и карта стильная, доволен :) 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-29T13:12:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 455
отзыва
90 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

Произошло списание с карты в виде комиссии , написала в чат , сотрудница банка Анастасия очень милая девушка решила все проблемы в течении 3 мину , вернули все средства на счет... Читать полностью

07.07.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Списали за подписку альфа смарт. Обратилась в чат банка, на связи со мной была специалист Алиса. Помогла отключить подписку и подсказала как оформить возврат денег. Создала... Читать полностью

07.07.2025

Очень доволен

Оценка 5

Больше спасибо Алфа Банку за быстрое решение моей проблемы!!!Возврат средств пришёл моментально!!!Была проблема со снятием комиссии сервиса который я самостоятельно не подключал... Читать полностью

07.07.2025

Помогли с условиями программы Приведи друга

Оценка 5

04.07.2025 написал в чат поддержу Альфа-банка в мобильном приложении. Так как за пришлашенного друга в инвестиции заявка не отображалась. Мне оперативно ответила оператор Янина... Читать полностью

06.07.2025

Помогли закрыть счета, не посещая офис

Оценка 5

С Альфа Банком я уже около 3-х лет, многие продукты банка перепробовал. В мае месяце и я и дочь потеряли дебетовые карты. Понятно, что в приложении я их закрыл.  Но как оказалось... Читать полностью

06.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Увидела о списании 99 рублей с моей дебетовой карты ... Написала в чат 06.07.2025 года с запросом на возмещение комиссии 99 рублей за оповещения от банка ... обращение помогли... Читать полностью

06.07.2025

Очень быстрое решение проблемы

Оценка 5

У меня произошло ошибочное списание средств за подписку альфа-смарт. От подписки я отказалась ранее. Я обратилась с этим вопросом в онлайн чат поддержки, изложив данную ситуацию... Читать полностью

06.07.2025