11 декабря 2024 года обратилась в онлайн чат с просьбой закрыть кредитную карту, так как кредит был полностью погашен. Сотрудник Татьяна быстро и компетентно решила вопрос. Уточнила по какой причине закрываю , напомнила условия по карте . Карта понравилась , без %, покупала телефон в рассрочку , но на данный момент нет надобности . Если возникнет необходимость обязательно обращусь в банк снова и буду рекомендовать свои друзьям , близким и коллегам .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитная карта
16 мая в 16:30 я обратилась в чат Альфа-Банка. Ко мне присоединился оператор Денис. Хочу поблагодарить Дениса за то, что он помог разобраться мне в моём вопросе. В апреле я снимала...
Возврат комиссии за Альфа чек
Столкнулся с проблемой начисленной комиссии за услугу Альфа чек, хотя не помню что подключал её. Сумма конечно на большая, но сам факт не приятен. Обратился в службу поддержки...
Возврат комиссии
25 мая заметила что несколько месяцев по карте идут списание комиссии, услуга была подключена без моего ведома. Так как нет постоянного приложения не часто захожу смотреть историю...
Перевод по реквизитам с кредитной карты
26.03.2025 Г. В 19:46 обращался в чат через приложение Альфа-Банка с целью выяснения причины по котой, не получается сделать перевод денежных средств по СБП с кредитной карты. В...
Закрытие кредита через чат
Была оформлена кредитная карта в Альфа банке. Пришло время его закрыть, но не было возможности доехать в отделение. Написал в чат Альфа банка, там меня обрадовали, что нет...
Быстрое решение
17 мая произошло списание за услугу "Альфа чек" на кредитной карте, которую я не подключала. После того как пришло уведомление, в мобильном банке о списании средств, написала в...
Вернули комиссию за обслуживание карты
Обратилась 24.05.25 увидев, что списали комиссию за годовое обслуживание кредитной карты Альфа-Банка. Карта не нужна и пользоваться не хотела больше. Пуш-уведомлений и списании за...