2 декабря 2024 года в 17:28 я обратился в чат-поддержку, чтобы проконсультироваться по поводу индивидуального инвестиционного счёта (ИИС). В 17:29 специалист Елена незамедлительно ответила на моё сообщение и в скором времени перевела на компетентного специалиста, которым оказался Иван. Специалист Иван уже в 17:30 мне ответил на все интересующие меня вопросы: обслуживание, комиссии за сделки, количество счетов, которые можно открыть на одного пользователя. И уже в 17:41 Я поблагодарил Ивана за его консультацию, и даже после этого я не остался без внимания, так как на мою благодарность ответил другой специалист Даниил в 17:42, чтобы мне помочь. Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за их квалифицированную работу, за грамотную консультацию, отзывчивость и внимание. Отдельно большое спасибо специалистам Елене, Ивану и Даниилу, которые откликнулись на мой запрос! В итоге я с удовольствием открыл индивидуальный инвестиционный счёт в Альфа-Банке и с радостью им пользуюсь.
Спасибо за отзыв.
По вопросам, связанным с инвестиционным обслуживанием, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем разделе нашего сайта или дождаться его переноса в Народный рейтинг инвестиций в порядке очереди. Пока оставляем отзыв без оценки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке
Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на...
Благодарю Дмитрия
Сегодня праздник день молодёжи и не особо хотелось долго ожидать в чате и темболее звонить на линию и что то обьяснять как правило это затягиваться может на долго, а так как я...
Возврат комиссии за подписку «Альфа-Смарт» от Альфа-Банка
28 июня обратил внимание в истории операций на списание комиссии за подписку «Альфа-Смарт», первый месяц использования которой является бесплатным (оказалось, пробный период был до...
Помощь специалиста
16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен...
Комиссия за обслуживание карты
Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн...
Быстрое реагирование на претензию и решение вопроса
У меня было открыто две кредитных карты, одной полбзовалась, а другую открыла про запас. Но второй картой не пользовалась. Сначала были списания за обслуживание картой, написала в...
Помогли разобраться с услугой
3 Июня написал в поддержку банка в приложении, насчет кредитной услуги, у меня почему не менялся счет погашения, хотя я погасил задолженность и об этом было поступление...