Здравствуйте. Хочу рассказать свою небольшую историю в чате альфа банка. У меня была кредитная карта 60днй без % но за ненадобностью закрыла её через какое то время. Сейчас в преддверии нового года решила ещё раз взять порадовать родных подарками. 19. 12.2024 в 21:04 написала в чат оператор Александр присоединился к беседе сразу почти в общем очень быстро,поэтому мне нравиться писать в чат а не звонить и по пол часа ждать пока ответят. В задала вопрос какие кредитные карты сейчас есть и какие условия. Через ещё 3минуты мне была отправлена полная информация по двум картам которые есть у банка и какие условия, все подробно. Мне конечно не очень понравилось что есть комиссия за переводы на другую карту, но так ака я планирую покупать в интернет магазинах подарки для родных там нет никакой комиссии. В итоге выбрала такую же карту 60 дней без %так как она мне больше подходит. В ближайшее время оформлю карту. Так же нравиться что за картой не нужно никуда ехать, привозят прямо домой и совершенно бесплатно. За это отдельное спасибо банку. Скрины общения с оператором прилогаю. Сколько бы раз не оброщалась в онлайн чат всегда получаю ответы на свои вопросы быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия у комбо-счета Альфа-банка
Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал...
Комиссия за снятие с кредитки
Имею кредитную карту Альфа-Банка и периодически снимаю с них наличные деньги. Знаю, что без комиссии с них можно снять только 50000. А если мне надо больше? Решила уточнить у...
Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка
1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила...
Решили вопрос с страховкой
Сегодня 01.05.2025г. написала в чат банка с непонятными списаниями, подсказали, что эти списания проводят за страховку кредитной карты, подробно рассказали что это и на какие...
Альфа чек 159р списали без подключения
Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в...
Отзыв о беседе с оператором Дарьей
Сегодня 1 мая 2025г в 9-20 по Московскому времени я обратился в онлайн чат с вопросом по кредитному счету. Мне очень быстро ответила оператор Дарья и попросила несколько минут . И...
Закрытие счета к кредитной карте
14 февраля 2025 года обратилась в онлайн-чат Альфа банка для закрытия счета к кредитной карте, счёт открыли в банке, без объяснения подробностей. В чате сотрудник Янина...