Приятный сотрудник

20.12.2024 19:29
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 декабря я заказала дебетовую карту, со мной связались узнали, когда мне будет удобно ее забрать. Сотрудники хорошие, сделали так, чтобы мне было легче ее забрать. Алексей все подробно про кешбек и инвестиции, помог все настроить, встреча заняла не больше 15 минут. Спасибо Альфа банку за хорошее качество обслуживания и сотрудников.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-02T18:21:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
-
решено проблем
75 137
отзыва
70 909
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстро решили вопрос. В тот же день

Оценка 5

Вернули комиссию в тот же день. Брал срочно очень нужную сумму денег на покупку ,у партнера "Альфа банка" в "А деньги".Нужная сумма сражу же поступила на счет.И сразу же её всю... Читать полностью

28.05.2025

Хочу поблагодарить банк за оперативную помощь в решении проблемы

Оценка 5

Сегодня - 28.05.25 в 02:20 я зашла в банк и обнаружила, что с моей карты по ошибке сняли комиссию за услугу "Альфа-чек" в размере 300 рублей (3 раза по 99 рублей - в разные дни... Читать полностью

28.05.2025

Не приходил кешбек

Оценка 5

10 сентября заметила, что весь день делала покупки с карты и зайдя в банк не увидела что кешбек за покупки поступил. Испугалась и решила написать в чат поддержки. Мне ответила... Читать полностью

27.05.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

27 мая мне стало интересно узнать поподробнее про кэшбэк. А именно то, что если я буду пользоваться повышенным кэшбэком, придет ли он вовремя или же может задержаться? На что я... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность

Оценка 5

на той неделе обратилась в поддержку банка с вопросом о том что бы мне отключили оплату через СБП на подпискнаи другого сервиса, мне сразу ответили , и помогли с моим вопросом... Читать полностью

27.05.2025

Помогли с возвратом денег на карту

Оценка 4

4 апреля 2025 года хотел пополнить карту на сумму 40.000 руб через банкомат банка левобережный на карту альфа банка Произошел сбой в банкомате деньги банкомат в себя забрал 38.000... Читать полностью

27.05.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

Добрый день. 27,05.2025 узнал что с меня взымается комиссия за услугу альфа-Чек, которую я не подключал.В этот же день отправил обращение в Альфа банк на возврат уплаченной комисси... Читать полностью

27.05.2025