В приложении Альфа банка появилось предложение поучаствовать в акции "Год без оплаты за ЖКУ". Смысл в том, чтобы до 15.12.2024 оплатить в личном кабинете квитанции ЖКХ в любом размере и можно выиграть денежную сумму, которой должно хватить на оплату ЖКУ на год. Насколько я поняла, данное предложение поступило только тем, кто ранее ЖКУ в банке не оплачивал.
Я конечно же оплатила квитанции ЖКХ в приложении, но далее не увидела никакой информации о том, участвую я или нет, когда розыгрыш, каким образом определяются победители, когда итоги и где их вообще можно увидеть. Никакой информации не увидела и не нашла нигде в интернете.
В связи с этим обратилась в чате с вопросом. Оператор Елизавета достаточно быстро подключилась и ответила на все мои вопросы, касательно акции. Что разыгрывается сумма в размере 100000 руб. (до вычета налогообложения), в случае выигрыша оповещение будет через смс и деньги поступят до 31.12.2024 на счет. Чат-поддержка в банке работает отлично,но хотелось бы побольше информации об акции в открытом доступе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбэк
19 апреля 2025 года воспользовался повышенным кэшбэком от партнера альфа банка при оплате дебетовой картой в магазине zolla. Через некоторое время решил проверить начисление...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Вернули деньги за подписку
Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Вернули комиссию
21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в...
Сняли комиссию, хотя отключала ее
25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить...
Поддержка на высшем уровне
Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же...