Полезная информация для перевода пенсии на карту Альфа банка

21.12.2024 11:52
180
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сегодня все ищут надёжный банк для перечисления пенсии,поэтому

я решила уточнить,есть ли какие то преимущества при переводе пенсии по карту Альфы и если заинтересует,то как это сделать.Поэтому 20.12.24 я обратилась в поддержку,спросив есть ли какие то преймущества и бонусы при переводе пенсии на карту,в 9:18 я задала вопрос и внятный ответ получила только в 10:07 от менеджера Антона.Оказывается перевод пенсии на карту не влияет на % кэшбека в категориях.Однако в банке сейчас проходит акция: даём категорию кэшбэка «Аптеки», если в период с 1.10.2024 по 20.03.2025 перевести пенсию в Альфа-Банк.Я уточнила какой % кэшбека будет,и уже менеджер Олеся мне ответила: "Категория кэшбэка составит на аптеки  5% , лимит 5000 ₽ общий.

При наличии подписки Альфа-Смарт лимит составит 7000 ₽.

Кэшбэк в категории будет действовать до 30.04.2025.

Категорию такую дают клиентам,  которые в период с 1.10.2024 по 20.03.2025 переведут пенсию в Альфа-Банк одним из следующих способов:

Оформив заявление на перевод пенсии в приложении Альфа-Банка или Альфа-Онлайн и получив по нему положительный ответ от СФР;

Оформив заявление на Госуслугах или на сайте СФР и получив первую пенсию в Альфа-Банке." Я уточнила информацию,будет ли это как дополнительная категория кэшбека или она просто будет при выборе категорий,на что мне ответили,что это не доп.категория,а она будет при ежемесячной выборе. Я уточнила :как скоро будут доступны привилегии,какие преимущества будут доступны при переводе пенсии в Альфа‑Банк,где  можно бесплатно снять наличные,если уже есть дебетовая карта, то нужно выпускать какую-то другую карту, и для перевода пенсии обязательно нужно идти в отделение Альфа банка?И получила понятные ответы на свои вопросы от менеджера Данила: "Если оформили заявление и по нему пришёл положительный ответ от СФР, то со следующего календарного дня привилегии начнут работать.

Привилегии:

Вы можете снимать наличные по всем вашим дебетовым картам в любом банкомате Альфа-Банка без каких-либо условий и получать кэшбэк за ваши покупки, подключить бесплатные пуши к действующим дебетовым картам.

Мы планируем расширять пакет преимуществ для клиентов, которые получают пенсию в Альфа-Банке, как только это произойдёт, обязательно вас оповестим.

Чтобы снять или внести наличные на тех же условиях, что и в наших банкоматах, пользуйтесь банкоматами наших партнёров:

✔️ Московский кредитный банк

✔️ Уральский банк реконструкции и развития

✔️ Газпромбанк

✔️ Промсвязьбанк

✔️ Росбанк

✔️ Россельхозбанк

Узнать баланс счёта в банкоматах этих банков стоит 30 ₽. В банкоматах других банков — 59 ₽.

Адреса банкоматов и отделений

Привилегии будут доступны по всем вашим действующим дебетовым картам. Если у вас нет карты, привязанной именно к пенсионному счёту, вы можете перепривязать карту в мобильном приложении или в Альфа-Онлайн.

Если вы не хотите посещать отделение:

Зайдите на главную страницу → Все мои продукты → Новый счёт или продукт. В разделе «Возможности» выберите «Получать пенсию в Альфа-Банке».

Также будет баннер на главной странице в приложении." Спасибо за интересную информацию онлайн-чату, которая пригодится в будущем, также надеюсь моя информация будет полезна всем читателям Банки.ру.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-04T14:11:56+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 431
отзыв
84 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оператор Мария помогла понять, почему не был начислен кешбек на покупку

Оценка 5

3 июня 2025 года в 13:15 я обратилась в онлайн-чат Пльфа-банка. Бот предложил подождать 4 часа, сославшись на большую нагрузку на специалистов в данный момент. Далее появилось меню... Читать полностью

22.06.2025

Новое для Альфа онли: бесплатная связь

Оценка 5

Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли... Читать полностью

21.06.2025

Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты

Оценка 5

21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа... Читать полностью

21.06.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении... Читать полностью

21.06.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её... Читать полностью

21.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 5

18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате с банком

Оценка 5

Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо... Читать полностью

21.06.2025