1 июля обратился в чат поддержки с проблемой того, что в приложении не мог на дебетовой карте подключить переводы по сбп без подтверждения. Сначала сотрудница Татьяна попросила подождать, так как это могли быть технические сбои, но проблема не пропала. На следующий день после моего обращения сотрудница Анастасия направила обращение по решению моей проблемы. Проблема в конечном итоге была решена, за что большое спасибо:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо альфабанку
Обратился 25 июня в поддержку, чат Обращения, обратился по поводу комиссии, случайно подключил подписку альфа смарт и решил отключить ее, у меня списались деньги, после обращения...
Обращение
Добрый день. Я делала перевод через карту альфа банка и с меня сняли комиссию . Я была удивлена такого не когда не было сколько я работаб с Банком . Я написала в поддержку ответ...
Комиссия
Списали комиссию за операцию по переводу средств, оспорила комиссию, и в течение 5 минут уже деньги вернулись на счёт. Всё быстро и оперативно. Отличный сервис, всё доступно и...
Вернули проценты по переводу
Утром обратил внимание на то, что списали проценты за перевод денежных средств в другой банк. Обратился в службу поддержки с просьбой разобраться о списании. Вчера при переводе...
Благодарность
25 июня подала обращение в банк, просила возмещение средств по уплате комиссии по переводам, так как комиссия отображалась только после перевода. Обращение решили за 2 минуты...
Вернули деньги за комиссию быстро при обращении
24 июня ближе к ночи увидела комиссию за перевод от банка и решила подать обращение в этот же вечер. Обращение подалось легко, усилий не составило, и рассмотрели его быстро на утро...
Комиссия за перевод с карты Альфа- банк
Добрый день. 20 июня осуществляла денежный перевод с своей карты Альфа банка к себе на счет стороннего банка. В чеке было указано за комиссию 0 руб, но комиссия была снята...