Наконец-то смог пополнить кошелёк Steam, операторша Ирина помогла разобраться

21.12.2024 19:40
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 21.12.2024, я столкнулся с необходимостью пополнить свой кошелёк Steam, но, к сожалению, не смог разобраться в процессе самостоятельно. Обратившись в техническую поддержку Альфа банка, я был приятно удивлён быстротой и профессионализмом операторши Ирины.

Ирина сразу же поняла мою проблему и не заставила долго ждать. Она вежливо объяснила все шаги, которые нужно выполнить, чтобы успешно пополнить кошелёк. Вот что она рассказала:

1. Откройте приложение Альфа банка на вашем устройстве.

2. Перейдите в раздел "Переводы" и выберите опцию "На другие счета".

3. Выберите метод перевода – в данном случае это будет "Пополнение игровых кошельков".

4. Введите необходимые реквизиты, такие как сумму пополнения и номер счёта, связанного с моим кошельком Steam.

5. Подтвердите транзакцию и дождитесь сообщения о завершении операции.

Я следовал её инструкции и был поражён, насколько это оказалось просто. Деньги пришли на мой кошелёк Steam буквально в ту же минуту, что значительно улучшило мой опыт использования сервиса. Этот процесс оказался не только лёгким, но и быстрым, за что я очень благодарен Ирина и Альфа банку.

Спасибо Ирине за отличное обслуживание и возможность пополнить мой игровой кошелёк без лишних проблем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-21T19:51:58+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-04T17:45:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 163
отзывов
81 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Отзыв по комиссии с карты Альфа банка

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу оставить положительный отзыв в пользу Альфа-Банка. Я с ними уже сотрудничаю года 2. Мне очень приятно иметь дело. Пару дней назад,я сделала перевод своему... Читать полностью

11.06.2025

Помогли с переводом

Оценка 5

29 декабря я написала в чат поддержки, у меня возникли трудности с оплатой телеграмм премиума. Оплата не проходила и была ошибка со стороны банка. Сотрудница Алина помогла с... Читать полностью

11.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Оформила рассрочку в приложении, возник вопрос как ее погасить досрочно в приложении не разобралась , 04.06.25 в 13:30 обратилась в чат поддержки альфа банк . Ответила оператор... Читать полностью

11.06.2025

Невозможно было перевести по СБП

Оценка 5

В середине апреля столкнулся с проблемой что не могу получать денежные средства и отправлять их по СБП, пытался сам решить проблему, не выходило. 25 апреля появилось время сходить... Читать полностью

11.06.2025

Переводы

Оценка 5

хотела сделать перевод по номеру карты,и узнать какая будет комиссия. 11.06.2025 года в 12:06 я задала вопрос в чате банка,на мой вопрос быстро ответил Альфа-Помощник. Помощник... Читать полностью

11.06.2025

Оперативно

Оценка 5

Добрый день. Сегодня случайно обнаружила, какое то списание за комиссию, обратилась в поддержку с возвратом этих денег, т.к я не переводила ничего с комиссией. Спустя 2 мин после... Читать полностью

11.06.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Одиннадцатого июня написал в чат поддержки и был приятно удивлен оперативностью. Было списание за денежный перевод. Обнаружил на следующий день и обратился за помощью. Средства... Читать полностью

11.06.2025