22.12.24 в 17:30 обратилась в чат с вопросом , почему выставили обязательный платеж по кредитной карте , если он уже оплачен . Спасибо большое оператору Татьяне , ответила быстро, все детально объяснила , привела пример расчета неустойки по задолженности по истечении льготного периода , теперь мне все понятно. За что мне еще начислили % и выставили снова обязательный платеж. Сказали оплатить его до 10.01.25 . Спасибо Альфа банку за оперативную помощь , всегда отвечают в чатах быстро, все детально по полочкам объясняют. Еще раз огромное спасибо Вам ❤️ самый лучший банк 🅰️❤️ да и по кредитной карте оказывается если внткнутб , можно самой даже рассчитывать примерный обязательный платеж, ничего не скрыто , все прозрачно . Спасибо еще раз большое .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Закрытие кредитной карты
Хочу выразить благодарность Альфа-банку за быстрое закрытие моей кредитной карты. 18 июля написал в чат. Процедура заняла минут 10 общения в чате, что меня очень порадовало...
Мне предоставили последовательную консультацию
В ближайшие месяцы я запланировала закрытие кредитной карты, но не знала, как это сделать. Чтобы заранее узнать подробности, направилась в онлайн-чат, это было 11.03.2025 г., 23:05...
Подключили бесплатное обслуживание по кредитке
21 апреля этого года в 15:22 обращалась в чат поддержки Альфа-Банка. К тому моменту срок бесплатного обслуживания по моей кредитке подходил к концу. Написала об этом в чат и...
Погашение задолженности
По кредитной карте Альфа банка я внесла полностью сумму долга, но после погашения щадолженности, всё равно продолжала висеть сумма долга 75руб.Я написала свой вопрос в чат...
Помощь
Благодарю сотрудников. 8.07.2025 г. Мне помогли закрыть кредитную карту. Но я случайно положила больше денег, чем составлял долг. Так мне помогли вернуть эту сумму на дебетовую...
Услуга, о которой не просил...
Добрый день,17.07.25 положил на карту триста тысяч , а 18.07.25 мой баланс стал 299901р , что случилось я не тратил деньги ! Захожу в списания , смотрю 99 р списано за услугу...
Вернули деньги за комиссию и с легкостью помогли закрыть кредитную карту!
Написала в поддержку 11 июля с вопросом по поводу списания коммисий и пакета услуг на который я не соглашалась , понимаю что это не большие деньги и это комиссии по страхованию и т...