доброго времени суток! Хочу поделиться с вами своим восхищением от Альфа-банка! уже не один раз оставляла обращения, и все были решены в кратчайшие сроки! последнее обращение даже за секунды!!!
в этот раз меня смутило списание в 38 руб 42 коп., конечно сумма небольшая, но все же "за что", подумала я! на сайте стороннего банка я оплачивала кредит и при оплате я ввела данные своей Альфа карты. при оплате никаких комиссионных сумм не высвечивалось. кредит я оплатила 28 ноября 2024 г, а как оказалось, комиссия высветилась 30 ноября 2024 г. Данное списание я увидела только 23 декабря 2024 г. и тут же составила обращение по этому вопросу! так вот, не прошло и минуты, как деньги вернули!!!!! большое спасибо Альфа банку за оперативность и добросовестность в работе, будем сотрудничать дальше )))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия
28 ноября я ошибочно положила 45000 рублей на дебетовую карту Альфа-банка в терминале Сбера. С меня сняли комиссию 675 рублей. Обратилась в чат поддержки. Со мной работала...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 22 ноября 2025 года в 20:44 написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка во вкусно и точка по пятницам. Я...
Альфа банк помогает!
15 сентября началось не очень, обнаружил операцию -399 рублей, в чате разъяснили что списание за подписку PRO. Судя по всему после оформления карты в настройках не выключил её...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу осиамить отзыв о консультации в чате Альфа банка. 30 ноября 2025 в 11:48 я написала в чат банка по вопросу начисления кэшбэка на услуги жкх. Я сдедала оплату но...
Возврат комиссии
Спасибо банку за клиентоориентированность. При внесении наличных в стороннем банке в банкомате не было информации, что будет ужержана комиссия. В чате удалось решить этот вопрос в...
Удобный банк
Очень понравился банк. Быстрое решение вопросов через поддержку, хороший кешбек и ставка в накопительных. Появилась проблема , написала в поддержку ,решили ее буквально за 5 минут...
решение вопроса
здравствуйте, относительно недавно зарегистрировался по ссылке друга, но вознаграждение не приходило. написал в поддержку, поддержка сразу же прочитала и порекомендовала следовать...