Получение дебетовой карты/стикера

23.12.2024 01:09
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.12.24 была назначена встреча с представителем банка для получения стикера альфа банка. Все замечательно, девушка Анастасия пришла во время, заполнила данные , но при отправке смс обнаружилось, что у меня пропала сотовая сеть! Упорный Труд в ее поиске и вечной перезагрузке телефона не увенчался успехом. Анастасия уже спешила к другому клиенту, у Нее получилось перенести мою заявку на след день. Спасибо ей! 19.12 она снова пришла по адресу и ура! Все получилось и я получила долгожданный стикер! Спасибо за таких сотрудников, которые приходят по несколько раз, несмотря на северные климатические условия ! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-09T08:03:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
232 736
отзыва
214 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помощь в открытии цифровой красной карты

Оценка 5

6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу... Читать полностью

21.10.2025

Помощь в чате поддержки

Оценка 5

23 сентября сотрудник Аделя помогла мне изменить дату встречи для получения дебетовой карты Альфа-Банка. так же благодаря помощи сотрудника я смогла узнать на какой адрес... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

Сегодня 20 октября 2025 года оплатил коммунальные услуги. Это отразилось в истории платежей. Но кэшбэк, который должен быть начислен за эту операцию, не отобразился. Я обратился за... Читать полностью

20.10.2025

Быстрая помощь от поддержки

Оценка 5

Хотел бы рассказать, как альфа-банк быстро реагирует на проблемы пользователей. 19 октября: происходит списание денежных средств, захожу в историю, смотрю написано комиссия... Читать полностью

20.10.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Не ознакомился с пополнением в сторонних банкоматах  комиссию за это все равно вернули , банк вошёл в положение и вернул комиссию в крадчайший срок  спасибо Читать полностью

20.10.2025

Перевыпуск стикера

Оценка 5

11октября я обратился за помощью в чат, у меня было 2 стикера совместный и мой, я попросил заблокировать совместный стикер, специалист случайно заблокировал мой стикер, я сказал... Читать полностью

20.10.2025