9 декабря для работы срочно понадобилась дебетовая карта, причём, что как можно скорее, чтобы успеть к выплате зарплаты. Карту порекомендовала мне жена, так как сама пользуется данным банком в качестве зарплатной, так и повседневной картой. Так еще и на условиях от банка, что пр рекомендации дают деньги как тому, кто рекомендует, так и тому, кому рекомендовали, вот так, считай не ты платишь банку, а банк тебе, плюс ещё и обслуживание карты бесплатное, вообще шикарно.
Перешел по ссылке жены на сайт, где быстро и удобно заполнил все необходимые поля. В кратчайшие сроки со мной связалась менеджер для подтверждения заказа карты. Доставка была назначена на 11.12.24, это при условии, что я еще и вечером оформлял, так еще и с доставкой на дом. Мне прислали данные курьера и временной промежуток, который я сам же и выбрал (что очень удобно, не везде есть такая возможность). В день назначенный для вручения мне еще раз пришло уведомление, что с 17:00 до 19:00 приедет курьер.
Курьер Матвей оказался пунктуальным и вежливым, приехал в 17:38, по личной договорённости (мне на удобно было принимать дома) он предоставил возможность оформить и подписать все у него в машине. Матвей компетентен и ответственен, быстро и внятно все рассказал, документы подписали, так же на своем примере показал плюсы ИИС, что мне так же заинтересовало и решено было воспользоваться.
Все документы подписаны и получены, карту мне помог активировать Матвей, так же настроить приложение и функции. Уже в тот же вечер воспользовался картой, кстати, замечу, что в отличии от других Альфа-Банк в своем приложении реализовал функцию NFC, что в нынешнее время ОЧЕНЬ нужно, так как не люблю таскать с собой карточки, а QR-кодом не везде можно оплатить.
12 декабря, вечером, я направил запрос в чат, для получения денег за участие в реферальной системе, оператор Кристина вежливая и компетентная, все быстро выяснила, что условия акции соблюдены и что мне стоит ожидать кэшбэка в течение месяца, но так же заверила, что на практике жто занимает 5-10 дней и не обманула, кэшбэк пришел уже 14 декабря. Я очень доволен и рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Работа поддержки
При проверки истории детской карты, заметила списание комиссии за некий Альфа-смарт, так как данную услугу я не подключала, а у ребенка нет доступа к приложению банка, обратилась в...
Быстрое отключение и возврат средств за подключение услуги
Было совершенно подключение платной услуги по дебетовой карте. Произошдо списание средст. При этом я услугу не подключала! Написала обращение в банк и на удивление проблему решили...
Быстрое решение вопроса по спорному списанию, через поддержку в чате
19 января в 17:32 я обратился в чат мобильного приложения Альфа-Банка. Проблема была в том, что с меня списали 99 рублей за услугу «Альфа-Чек», хотя я был уверен, что никакие...
Консультация по отображению кешбэка
Добрый день! 15 января 2026 года я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня не отображался кешбэк за покупку. Оператор Олег меня успокоил и сообщил, что кешбэк партнерский...
Удобный тонкий альфа стикер
Решила оформить дебетовую «Альфа-Карту», так как устала носить с собой кошелек. Заодно в приложении увидела возможность заказать платежный стикер и решила попробовать. Очень...
Быстрый возврат необоснованной комиссии
Получил оранжевую карту "Апельсин" Альфа-Банка и через месяц списали комиссию за оповещение по операциям. Я сам не подключал эту услугу и предупреждения о ее платности не получал...
Помогли решить проблему за 2 минуты
Зашла в мобильное приложение и увидела списание 399 рублей с карты комиссию за альфа смарт. Сразу же написала в чат с банком, что мне эта услуга не нужна и мне без всяких вопросов...