Помогли оформить дебетовую карту и открыть вклад под 24%

24.12.2024 20:53
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилась необходимость по работе оформить дебетовую карту Альфа-банка. В моем городе (Кондопога) только одно единственное отделение, но на удивление она оказалось весьма милым и уютным (к слову это было 28 ноября 2024). Меня поприветствовал доброжелательный персонал. Конкретно оформлял карточку мне новенький по имени Юрий, общался вежливо и учтиво, так же я попросил распечатать мне реквизиты, чтобы отдать их на работе.

В моменте оформления мне ещё рассказали про возможность открыть вклад под 24%, немного обдумав я принял это предложение (опыта с вкладами у меня не было) и положил на этот счёт 20000р. Меня порадовала возможность каждый месяц получать процент, а также возможность при необходимости мгновенно вывести любую сумму с этого счета. 

Вообщем мне понравилась обстановка, приветливый персонал и быстрая работа сотрудников, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T12:36:16+03:00
Спасибо за отзыв. На какие вопросы ответили сотрудники во время вашего визита? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 16.01.25 Оценка засчитана. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
user-968914993578
2025-01-10T18:55:14+03:00
Единственно какие вопросы я им задавал, так это то как работает и как пользоваться вкладом, какие есть процентные ставки и можно ли при необходимости вывести всю сумму с этого вклада. На все вопросы мне понятным языком ответили, за что им спасибо. По времени процесс обслуживания занял в районе 35 минут, я уверен что можно было быстрее, но я был слишком настойчив с вопросами)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-11T16:41:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте! Сотрудник подключил услугу без моего согласия, неправильно проконсультировав меня и не сообщив о наличии комиссии. Я обратилась в чат банка с просьбой отключить... Читать полностью

02.07.2025

Помогли с комиссией

Оценка 5

2 июля написал в поддержку когда увидел что вычли 99 рублей за смс, написал что ранее отключал но все равно списали деньги, вернули деньги быстро, все отлично, поддержка быстро... Читать полностью

02.07.2025

Отмена комиссии за подписку

Оценка 5

2 июля обнаружила списание 99= за подписку которую не подключала. Тут-же написала в чат, мне сразу было предложено оформить обращение в банк об отмене. Форма уже готова, надо... Читать полностью

02.07.2025

Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях"

Оценка 5

Проверил транзакции по счету , увиде л списание Комиссия за подписки на услугу "уведомления об операциях" Услугу банк подключил без моего ведома . Написал в чат . Рассмотрели... Читать полностью

02.07.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сегодня, 02.07.25 я положила деньги на свою карту через сторонний банкомат. Нечего о комиссии сказано не было. Зайдя в личный кабинет, я увидела списание на 75 р., где было... Читать полностью

02.07.2025

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

23 июня , вечером, увидела списание 399 рублей с карты за оплату подписки Альфа-смарт. В приложении написала в чат с банком , где сотрудница Анастасия тактино построила разговор... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

С дебетовой карты сняли комиссию за перевод в другой банк, я написала в чат, что не согласна, при переводе камиссия не указывалась. Мое обращение быстро взяли в обработку, за какие... Читать полностью

02.07.2025