Перевод на не востребованую карту

25.12.2024 16:02
768
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал в чат 20.12.2024 в 21:06, и мне ответила Кристина. У меня возникли проблемы с переводом на карту которая не обслуживается. Я попросил специалиста о помощи, отменить перевод на не действующую карту, и мне оказали услугу за что я очень благодарен. Вопрос был решен быстро и в течение нескольких минут мне вернули деньги.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-07T12:32:54+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-25T16:45:45+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваша ситуация — это хороший пример того, как важно действовать быстро в таких вопросах. 

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
9.68%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решение вопроса по лимиту перевода

Оценка 5

Давно пользуюсь кредитной Т-банка, с наступлением определенных событий начал пользоваться и другими кредитками других банков. И стал привыкать к тому, что ответы специалистов в... Читать полностью

23.01.2026

Вернули кэшбэк

Оценка 5

Купила в Перекрёстке сыр grandblue creamy со 100% кэшбэком от ТБанка 20 ноября 2025 года. Но кэшбэк мне не начислили. Обратилась в чат поддержки в приложении ТБанка и прикрепила... Читать полностью

22.01.2026

Оперативная, четкая работа

Оценка 5

Перевела средства по номеру телефона, который владелец указал с ошибкой, написала в поддержку сразу же, поддержка очень оперативно сработала, средства вернули на карту без лишних... Читать полностью

22.01.2026

Оперативно решают вопросы любой сложности

Оценка 5

16 января в 22:12 я обратился с вопросом о переводе, который был сдела, но не дошёл до получателя. В истории операции отображалось списание в размере 1 003 ₽, однако перевод был... Читать полностью

21.01.2026

Отмена перевода

Оценка 5

Обращался в Т-Банк по поводу ошибочного перевода. Ситуация была стандартная: в приложении перепутал реквизиты и отправил 100 000 рублей не на тут карту. Случилось это вечером... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо за отзывчивость и помощь!

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду поддержки Т-банк. Пользуюсь Премиум тарифом, мне очень нравятся как привилегии тарифа, так и сама работа банка. Вчера сама ошибочно выбрала счёт для... Читать полностью

20.01.2026

Оперативная поддержка в чате

Оценка 5

20.01 обратилась в чат поддержки т банка для того чтобы подсказали по лимитам на перводы денег по реквизитам юр лицам, сотрудники отвечают достаточно быстро (от 5 до 9 минут... Читать полностью

20.01.2026