Альфа-Банк спасли мои деньги
Не так двео произошла со мной неприятная ситуация. Злостные мошенники попытались провести свои грязные манипуляции с моими картами Альфа-Банка. Но служба безопасности оперативно отреагировали и заблокировали мои карты (кредитка и дебетовая). сразу после смс сообщения о блокировке я выдохнула и позвонила на горячую линию убедиться что все хорошо. Робот-помощник быстро перевел меня на оператора, не было долгого ожидания, перекидывания на разных операторов и прочего, девушка-оператор, (имени не помню к сожалению) проверила что никаких операций вредящих моим финансам совершенно не было и сказала что делать дальше. За что ей большое спасибо, ведь все это происходило ночью после полуночи. На следующий день я пришла в отделение банка, где девушка, что имя я тоже не помню к своему стыду, быстро мне выдала дебетовую карту, помогла её активировать и сделала заявку на перевыпуск кредитной карты. Про наше отделение банка хочу сказать отдельно. По разным причинам я часто обращаюсь туда и всегда выхожу с хорошим настроением! Все работники вежливые и приветливые, очень компетентные. Всегда все расскажут, подскажут и проинформируют. Всегда улыбаются, что для меня важно! Поэтому, кого-то из работников отделения банка в Майкопе, сложно выделить отдельно! Все хороште! Спасибо большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отличная работа
Недавно перешла на обслуживание в «Альфа-Банк» из другого крупного банка и почувствовала разницу в обслуживании и продуктах. Очень удобный и современный банковский сервис...
"Сервис Заправки"
20-22 июня в Альфе была акция "40% кешбека за заправку через "Сервис Заправки" на Газпромнефти от 1000р." Решил воспользоваться данным предложением, приехал на заправку...
Оператор Мария помогла понять, почему не был начислен кешбек на покупку
3 июня 2025 года в 13:15 я обратилась в онлайн-чат Пльфа-банка. Бот предложил подождать 4 часа, сославшись на большую нагрузку на специалистов в данный момент. Далее появилось меню...
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты
21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа...
Возврат денежных средств
обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении...
Быстро решили проблему
Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её...