10 декабря 2024 заполнила на сайте банка онлайн-заявку для получения дебетовой карты Alfa Travel.
Самостоятельно выбрала время и место встречи с представителем банка, что удобно. Тут же пришла смс на телефон о подтверждении встречи. В день встречи, 11 декабря, предварительно получила смс об имени и телефоне представителя банка, который приедет. Но мне пришлось перенести встречу. Позвонила представителю банка Сергею, который должен был приехать и сообщила о переносе встречи на следующий день по личным обстоятельствам. Представитель банка был очень вежлив, записал удобное для меня время и место переноса встречи.
12 декабря получила смс об имени и телефоне представителя банка, который приедет. Сотрудница Фатима К-ва З. приехала на встречу вовремя, предварительно позвонив. В общении с представителем банка понравилась легкость общения, доброжелательность и профессионализм. Все четко и быстро. Понятно рассказала о карте, преимуществах, системе лояльности, ответила на все мои вопросы, установили приложение на телефон, объяснила, как пользоваться. Дополнительные продукты не навязывала, не нужные функции отключили, нужные добавили. Оформление карты заняло мало времени, все прошло оперативно.
Приятна удивлена быстрым и качественным сервисом Альфа Банка, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Изменить номер телефона
Добрый день! 18 апреля я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать как поменять номер телефона. Мне ответила специалист Эвелина и написала как поменять, нужно перейти в...
Помогли оперативно
Мной была оформлена дебетовая карта с доставкой курьером. Представитель банка приехала вовремя и начала оформлять выдачу карты. В процессе возникли сложности из-за номера телефона...
Вернули деньги
Здравствуйте. каждый месяц списывались деньги за смарт- стик. Я им не пользовалась уже пол года. Обратилась 30 апреля. На следующий день уже вернули деньги за списание...
Вернули деньги за комиссию
списали деньги за пакет услуг про который я не знала сначала мне отказали в возврате денег за пакет услуг про который я не зна ла, а позже вернули минус! я довольна!!! сначала...
Отличнее не бывает
приятного вечера читатели сайта, хочу сказать большое спасибо альфа банку , как всегда на высоте , быстро помоги когда попала в тупик, а именно возникла необходимость поменять...
Отзыв о сотруднике банка
17 апреля я обратился в чат с банком с целью задать вопрос о получении бонуса за полученную мной карту. Сотрудница Ирина сразу взялась решать ,заданный мной вопрос.Ирина очень...