Здравствуйте! Хочется сказать пару слов о мобильном приложении Альфа-Банка, а также об операторах и их кредитной карты.
Мобильное приложение Альфа-банка крайне удобное в использовании. Очень приятный интерфейс. Кредитная карта встроена в приложение с дебетовой, то есть пользоваться можно или своими средствами, или кредитными. Очень полезная функция.
Сама кредитная карта имеет беспроцентный период в 60 дней. Пользоваться ей удобно черезх Альфа-пей, места нигде не занимает. Пополнять её также удобно. Пользуюсь уже около двух месяцев (6 ноября). Однако было, что сняли 590 рублей за первый год пользование картой. Об этом никто не предупреждал, поэтому было не понятно и пришлось углубляться самой.
Операторы приложения очень приятные в общении люди, отвечают быстро. Обращалась пару раз, появлялись некоторые вопросы и они быстро были решены. Операторов звали Полина и Кристина. Прекрасные и милые девушки. Смело могу похвалить и мобильное приложение, и операторов Альфа-банка. Также их дебетовые и кредитную карту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Быстро решили проблему
Случайно оформил подписку альфа смарт, написал в чат поддержки, оператор ответил быстро и понятно помог с решением проблемы, показав где и что делать, чтобы вернуть деньги, после...
Комиссия
16 июля смотрела свои расходы, и наткнулась на списание комиссии 399р. Сразу же создала обращение в банк. И какого было мое удивление, что банк пошел мне на встречу и вернул эту...
Оперативность
С карты была взята комиссия за операции, не предусмотреннве мной при получении карты. Через бота сформировала обращение по предлагаемым темам и отправила на рассмотрение. Не прошло...
Положительный опыт обслуживания в Альфа-Банке
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников Альфа-Банка. 07.07.2025 у меня списали 399 рублей с дебетовой карты при отмене подписки на Дебетовую Карту Альфа-Смарт. Я...
Помогли решить проблему
16 июня обратился с вопросом по списанию суммы с карты за обслуживание карты, при получении карты сотрудник не уведомил о такой большой оплате за обслуживание, описала проблему в...
Возврат комиссии
Добрый день, я внесла деньги на карту альфа банка в стороннем банкомате , списали 120 рублей за снятие. Обратилась в чат поддержку , помогли разобраться и вернули комиссию. вносить...
Списание средств
16.07.2025 , в 06.47 обнаружил списание денежных средств за услугу по смс информированию, которую я не подключал. Сразу же попытался оспорить операцию и через 2 минуты услуга была...