Оформление кредитной карты в офисе

26.12.2024 16:24
131
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все понравилось , сотрудники были вежливые и достаточно быстро приняли.

Были какие то неполадки в банке , не хотели одобрять кредитный лимит, но сотрудники старались снова и снова подать заявку, видимо был какой- то сбой в ситеме, но потом все наладилось и получилось одобрить кредитную карту на небольшой лимит. Единственное что смутило, это то что сотрудник банка рассказывая про условия говорила, что беспроцентный период 60 дней, а мне почему то одобрили на 30, хотя везде даже на сайте альфа банк написано что можно будет беспроцентный период 60 дней использовать. Я писала в банк , к сожалению мою проблему не решили, сказали что банк всем индивидуальные условия ободряет, но я считаю меня должны были предупоедить об этом в офисе или на сайте , но нигде такая информация не представлена, и я уже по факту узнала. Жаль, 30 дней не выгодно. Сейчас я пользуюсь кредитной картой, которую оформила, но я надеюсь в дальнейшем банк улучшит условия, возможно изменит их или будет представлено больше информации на сайте о том что условия беспроцентного периода могут одобрить разные, как банк решит в индивидуальном порядке. В любом случае, впечатление положительное осталось, офисы сделаны интересно, столики, стульчики, домашняя атмосфера чувствуется. Желаю процветания альфа-банку!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T18:55:33+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, в какое отделение банка вы обращались. 24.01.2025 Оценка зачтена.
user-439820485874
2025-01-12T17:52:14+03:00
Обращалась в отделение банка по адресу: г Люберцы, октябрьский просп., 151/9
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T17:45:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка

Оценка 5

1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила... Читать полностью

01.05.2025

Альфа чек 159р списали без подключения

Оценка 5

Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в... Читать полностью

01.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги... Читать полностью

30.04.2025

Разъяснили все просто и понятно

Оценка 5

Решила снять наличные деньги с кредитной карты, но сомневалась в подсчетах 60 дней по льготному периоду, так как я 26 марта пополнила карту.Написала 27 марта в чат поддержку. Мне... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов

Оценка 5

Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу... Читать полностью

30.04.2025