Вопрос по акции «деньги вам и друзьям»

26.12.2024 20:50
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер,хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Айсель,которая помогла в оперативном решении моего вопроса.26 декабря у меня возник вопрос касательно акции «деньги вам и друзьям» ,а именно по рекомендации карты альфа онли.В условиях сказанно «Деньги придут, если у друга будет 3 млн ₽ на 2-ой месяц и покупки на любую сумму по дебетовым картам» ,вопрос заключался в том,что в течении какого времени друг должен выполнить эти условия? Может ли он выполнить их через месяц-два? Айсель мне быстро и понятно расписала,что друг должен держать 3 млн рублей строго на второй месяц обслуживания с момента открытия пакета услуг Alf Only. Еще раз выражаю благодарность сотруднце поддержки Айсель за помощь в решении моего вопроса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-13T22:56:50+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-12T12:09:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
53.15%
решено проблем
306 708
отзыва
305 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возмещение комиссии (Анастасия)

Оценка 5

добрый день! 14.01.2025 заметила списание 99 рублей и сразу уже обратилась в банк. со мной беседовала сотрудница александра, помогла решить проблему в считанные минуты. весь диалог... Читать полностью

22.12.2025

Онлайн чат Альфа банка

Оценка 5

Обратился в чат банка по очень сложному для меня вопросу , очень быстро перевели на специалиста , консультант Екатерина за 2 минуты нашла ответы на все мои вопросы )) большое... Читать полностью

20.12.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

20 декабря написала обращение в банк, ведь меня не уведомили о том, что у меня подключен Альфа-Смарт. За это у меня списали 399 рублей, хотя я о нём даже не знала. Ответ из банка... Читать полностью

20.12.2025

Альфа-банк очень хороший банк, всем советую

Оценка 5

Была одна проблема, которую решили очень быстро, по случайности оформил подписку, обратился в поддержку, мне помогли очень быстро, благодаря вас за вашу работу в Альфа-банке... Читать полностью

19.12.2025

Кешбек

Оценка 5

Обратилась в поддержку с вопросом о начислении кэшбека. Оказалось , что ресурс где я оплачивала не входил в пакет начисления, но банк пошел на уступок и начислил кэшбек, что очень... Читать полностью

16.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Сотрудник, который доставлял мне дебитовую карту, молча подключил мне платную услугу. Когда заметила, что у меня списывают деньги непонятно за что, оставляла обращение в мобильном... Читать полностью

16.12.2025

Возврат средств за по уплате за подписку

Оценка 5

17 декабря сняли коммисию по уплате за подписку Альфа-смарт, так как я не был проинформирован о наличии этой комиссии, я попросил о возмещении средств. Написал в поддержку. Вопрос... Читать полностью

16.12.2025