Оперативная помощь
28 мая необходимо было купить 1000 долларов наличными,позвонил а несколько банков. Один банк такой информации не дает,нужно приходить и узнавать ,в другом не смогли соединить с кассой,и узнать,есть ли доллары в наличии. Решил спросить в чате Альфа банка. На заданный мною вопрос бот Альфа банка также предложил мне самостоятельно узнать о наличии валюты,обратившись в отделение. Попросил соединить с оператором. Буквально через минуту в чате появился сотрудник банка Дмитрий, и буквально решил все мои проблемы. Подсказал курс продажи,в каком отделении можно купить в моем городе, и самое главное,связался с отделением банка в Томске,и узнал о наличии в банке требуемой суммы. Мне осталось только заехать и купить. Большое ему спасибо за внимание и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультирование и решение
Обращение было 21 июня в 11:00 часов . Вопрос был такой : не могла сделать перевод в сторонем банке , чтоб списание было с Адьфа -банка . На помощь в решении моего вопроса...
Подписка Альфа Смарт
Я завела Альфа карту в конце марта 2025 года с 1 мая у меня начали списывать 400 руб за подписку альфа-смарт я обратилась в онлайн чат помощника в Альфа приложении вернули мне...
Отличная работа сотрудника
Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-банка. Пришла в офис 27.06.2025 г в Город Мурманск Проспект-Ленина 19а. Сотрудник К-на Михаил С. является в данном банке заместителем...
Помогли разобраться
Положила беньги через банкомат в Сбербанке на карту Альфа-Банка , оказывается за просмотр баланса в другом банке списывается комиссия, решила оспорить данную операцию и мне ее...
Помощь при обмане
28.04 около 16:30 я позвонила на горячую линию Альфа-банка.Поступил звонок с неизвестного номера и был осуществлён переход по фишинговой ссылке с вводом пароля из смс. Хочу...
Быстро решили проблему
26 июня оформила подписку , деньги списали , написала в чате , на что получила моментальный ответ! Деньги вернули в течение минуты ( хотя списали по условиям обслуживания ) за это...
Лояльный банк
26 июня обратилась в чат приложения с просьбой разобраться, почему сняли комиссию за перевод с дебетовой карты, буквально через пару минут ответила сотрудник Дарья, которая...