Кэшбэк
Написал в поддержку 27 декабря. По вопросу как работает кэшбэк в кафе вкусно и точка?. Там мне ответил сначала Алфа-Помощник, но я попросил связаться меня с оператором. Мне ответила оператор Валерия. Она подробно объяснила, что кэшбэк 100% на товар дня в рамках акции Альфа-Пятница. 100% кэшбэк на товар дня во Вкусно — и точка можно получить каждую пятницу (в период с 29.11.2024 по 27.12.2024) при выполнении условий. Мой вопрос решили. Банк однозначно рекомендую.
Вот переписка с банком.
Я пишу: Как работает кэшбэк в кафе вкусно и точка.
Мне отвечает оператор Валерия:
Здравствуйте, Даниил!
Кэшбэк 100% на товар дня в рамках акции Альфа-Пятница. 100% кэшбэк на товар дня во Вкусно — и точка можно получить каждую пятницу (в период с 29.11.2024 по 27.12.2024) при выполнении следующих условий:
1. Нужно отсканировать QR-код или совершить покупку в приложении Вкусно — и точка.
2. Купить товар дня.
3. Оплатить покупку по карте Альфа-Банка.
Акцией можно воспользоваться каждую пятницу, но только один раз в день.
Кэшбэк отобразим в разделе Выгода → Кэшбэк и сервисы → Предложения от партнёров → Кэшбэк от партнёров в течение 4-10 дней после покупки. 10 числа следующего месяца начислим его на ваш бонусный счёт. С категориями акционный кэшбэк не суммируем.
Надеюсь, что была вам полезна 😊
Пришлём сообщение с просьбой оценить консультацию. Буду рада получить обратную связь.
Желаю вам счастливого и успешного Нового 2025 года! 🌲 🎅
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оператор Мария помогла понять, почему не был начислен кешбек на покупку
3 июня 2025 года в 13:15 я обратилась в онлайн-чат Пльфа-банка. Бот предложил подождать 4 часа, сославшись на большую нагрузку на специалистов в данный момент. Далее появилось меню...
Новое для Альфа онли: бесплатная связь
Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли...
Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты
21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа...
Возврат денежных средств
обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении...
Быстро решили проблему
Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её...
Альфа-смарт
18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился...
Помогли в чате с банком
Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо...