У Альфы на сегодня премиальная программа из всех банков самая лучшая. Особенно хороши залы Альфа-онли, посещение ресторанов в аэропортах и компенсация расходов на такси (здесь, впрочем, уже можно было лимиты повысить, такси сильно подорожало). Онлайн-чат хорош тем, что если подзабыл, любой вопрос по условиям можно уточнить, к примеру, сколько гостей в бизнес-зал с собой можно провести за раз, или сколько осталось поездок на такси из положенных 15 в год.
28.12 обратился с вопросом, правильно ли помню, что можно с собой провести до 3 гостей в бизнес-зал за раз и что таких "раз" может быть сколько угодно (очень полезно, если сидишь на пересадке гораздо больше 2-3 часов, можно провести там часов 8, используя банковские проходы). Получил ответ, что да, все так и есть от оператора Дарьи. Задал несколько уточняющих вопросов про посещение в аэропорту ресторанов, в частности, можно ли сперва посетить ресторан, затем сразу пойти в бизнес-зал и тоже получил ответ, что это возможно. Правда, посещение ресторанов ограничено суммой в 5 тыс.
При общении в чате по вопросам премиальной программы и по кэшбэку также выяснилось вдвойне полезное, что за такое посещение ресторана можно получить кэшбэк, если такая категория на месяц выбрана, даже несмотря на то, что такие расходы банк компенсирует.
Хочу похвалить вежливость операторов, их оперативность, подкованность по любому вопросу.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,
Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия...
Благодарность
14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник...
Накопительный счет
Открыла накопительный счёт, был хороший процент , можно пополнять и снимать, процент начисляется на остаток. Но когда я через несколько дней пополнила вклад, сумма дохода не...
Благодарность службе поддержки и операторам
14 апреля 2025 года, я связался с оператором в чате приложения банка, был интересен момент перевода кэшбэка после его начисления на накопительный счёт или иной вывод средств...
Быстро и понятно проконсультировали по опциям накопительного счёта
Мне было интересно какие Альфа-Банк может предоставить опции по накопительным счетам на сегодня, поэтому 23 апреля 2025 в 23:50 обратился в чат банка с вопросом. Мне очень быстро...
Проценты по вкладу
У меня есть открытый вклад в Альфа банке на 2 месяца. По прошествию первого месяца по вкладу начислили проценты, и они отобразились в личном кабинете. Мне неожиданно понадобились...
Возврат денежных средств за подписку
В середине февраля через личный кабинет я открыла вклад в Альфа-банке, а затем 28.03.25 г. открыла счёт, также через личный кабинет. 19.04.25 г. я заметила, что с моего счёта...