У Альфы на сегодня премиальная программа из всех банков самая лучшая. Особенно хороши залы Альфа-онли, посещение ресторанов в аэропортах и компенсация расходов на такси (здесь, впрочем, уже можно было лимиты повысить, такси сильно подорожало). Онлайн-чат хорош тем, что если подзабыл, любой вопрос по условиям можно уточнить, к примеру, сколько гостей в бизнес-зал с собой можно провести за раз, или сколько осталось поездок на такси из положенных 15 в год.
28.12 обратился с вопросом, правильно ли помню, что можно с собой провести до 3 гостей в бизнес-зал за раз и что таких "раз" может быть сколько угодно (очень полезно, если сидишь на пересадке гораздо больше 2-3 часов, можно провести там часов 8, используя банковские проходы). Получил ответ, что да, все так и есть от оператора Дарьи. Задал несколько уточняющих вопросов про посещение в аэропорту ресторанов, в частности, можно ли сперва посетить ресторан, затем сразу пойти в бизнес-зал и тоже получил ответ, что это возможно. Правда, посещение ресторанов ограничено суммой в 5 тыс.
При общении в чате по вопросам премиальной программы и по кэшбэку также выяснилось вдвойне полезное, что за такое посещение ресторана можно получить кэшбэк, если такая категория на месяц выбрана, даже несмотря на то, что такие расходы банк компенсирует.
Хочу похвалить вежливость операторов, их оперативность, подкованность по любому вопросу.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Ставка по накопительному счету
5 июля 2025 года в 07:05 по мск обратился за помощью в чат поддержки Альфа банка с вопросом какие условия мне нужно выполнять чтобы ставка по моему накопительному счету была 18...
Открытие вклада
Обратилась в офис, сотрудник Анастасия быстро помогла оформить карту и открыть вклад. Скачали приложение и на месте подробно объяснила как пользоваться приложением и подключить...
Инвесткопилка и накопительный счёт
9 июля обратился в чат с поддержкой на счёт своего накопительного счета на ежедневный остаток. Я спросил о том, как зачисляются проценты и Гульназ всё понятно объяснила. Помимо...
Кэшбэк за инвестиции
10 апреля выбрал кэшбэк 100% за инвестиции, потратил больше максимальной суммы но кэшбэк не зачислили. Обратился в поддержку, разбирались довольно долго почему не начислили...
Помогли открыть вклад
1 июля 25 года обращался в отделение банка с целью открытия вклада. Моя сумма вклада превышала 1.5 миллиона и в данный день я не смог его открыть, так как нужен был более...
Быстро и удобно: Банк оправдал доверие
Являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка.Устраивают стабильно подходящие категории кэшбека, начисление кэша в рублях, и самая большая сумма начисления в размере 5 тысяч рублей...
Альфа-Вклад Юбилейный и дебетовая карта
27.05.2025 обратился в отделение по адресу г. Москва, ул. Генерала Белова 35, с целью открытия вклада юбилейный под 30%, клиентом банка не являлся. Само отделение и оформление...