Запрос документов по кредиту

28.12.2024 22:26
627
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.12.2024 я обратилась в чат, с просьбой предоставить мне документы по моему действующему кредиту, на мой запрос сразу ответил сотрудник чата Руслан и предоставил документы на мой электронный адрес в течение 5 минут. Очень довольна таким обслуживанием. Уже не в первый раз обращаюсь в чат решить вопрос, всегда оперативно решается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-12T10:06:55+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 24.01.2025 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T14:09:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
196 001
отзыв
192 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Банк для людей

Оценка 5

Попал в тяжёлое финансовое положение. Сводил концы с концами с оплатой кредитов и кредитных карт. Позвонил в банк. Внимательно выслушали и пригласили в офис. В офисе также очень... Читать полностью

01.10.2025

Решение вопроса

Оценка 5

добрый день ! Первый раз обратилась в онлай-чат , для решения проблемы с оплатой по кредиту,после внесения платежа сумма не менялась , оператор быстро помогла с решением вопроса... Читать полностью

01.10.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Поделюсь впечатлением о работе банка. В сентябре месяце мноб был оформлен потребительский кредит в Альфа банке, при выводе денежных средств, личный кабинет был заблокирован... Читать полностью

30.09.2025

Операторы Альфа-банка лучшие в своём деле

Оценка 5

15 сентября текущего года у меня возникла насущная потребность выяснить точную сумму, необходимую для полного досрочного погашения моего кредитного обязательства. Этот вопрос был... Читать полностью

30.09.2025

Благодарна оператору Рамилю т.н 0****3

Оценка 5

Обращалась 30.09.2025 примерно в 12:49 мск на горячую линию банка, изначально меня некорректно проконсультировал другой оператор и перевел в другой отдел на Рамиля (табельный 0***3... Читать полностью

30.09.2025

Рассрочка

Оценка 5

30.09.2025 в 08:06 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом По графику платежей по рассрочке и какой счёт пополнять, чтобы списывались платежи. Почти сразу подключилась оператор... Читать полностью

30.09.2025

Кредит

Оценка 5

Закончился садовоогородный сезон, самое время заняться ремонтом дома. Но на это нужны средства. То что подкопилось, на хороший ремонт не хватает. Решила взять деньги в кредит... Читать полностью

29.09.2025