Оплата услуг ЖКХ

29.12.2024 10:07
176
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 декабря хотел оплатить коммуналку, но при сканировании qr кода не находилось моего отделения Газпром межрегионгаза, написал в поддержку, там быстро ответили, попросили для добавления их в приложение отправить им реквизиты в чате, очень хорошо, что вводит их не пришлось, оператор не против был фотографии, которую я в чат и скинул

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-29T10:07:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.01.2025 Вернули отзыв на проверку. 26.01.2025 Учитывая дополнительные материалы, полученные от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-13T16:29:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
217 603
отзывов
206 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк 100% за пополнение транспортной карты

Оценка 5

Сегодня, 14.09.25 я прокрутил барабан в приложении Альфа банка и мне выпал кэшбэк на транспорт 100 % не более 500 руб. Я часто бываю в Санкт-Петербурге и пользуюсь там транспортной... Читать полностью

14.10.2025

Проблема решена

Оценка 5

14 октября, я решила подробнее ознакомиться с подпиской Альфа - Смарт., но что-то пошло не так и меня не устроила стоимость данной подписки и + ко всему, у меня списали больше... Читать полностью

14.10.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Сделал оплату картой Альфа банка, рассчитывая на повышенный кэшбэк, т к в месте , где делал оплату, сказали что mcc код совпадает с выбранными мной категориями повышенного кэшбэка... Читать полностью

14.10.2025

Приятный кэшбек

Оценка 5

В сентябре 2025 года в мобильном приложение Альфа-банка у меня были выбраны три категории кэшбека за месяц, одна из которых покупки из магазина ВкусВилл 12%. При совершении покупки... Читать полностью

13.10.2025

Оперативность и компетентность сотрудников банка

Оценка 5

Все вопросы решаю с сотрудниками в онлайн-чат банка. В любое время дня и ночи мне готовы помочь быстро решить любой вопрос. В сентябре 2025 года с мужем отдыхали в Абхазии и... Читать полностью

13.10.2025

Очень рада, что перешла на альфу

Оценка 5

24 сентября оформила дебетовую карту Альфа-банка и сразу открыла накопительный счет. Очень быстро привезли карту, все подробно рассказали и объяснили. Я пенсионерка, но даже мне... Читать полностью

13.10.2025

Альфа-банк

Оценка 5

В альфа банке велась акция за 2 человека которого вы пригласили в альфа банк вам дают 5000р на баланс банка. Я пригласил человека и за него пришло лишь 600 рублей, подумал что это... Читать полностью

13.10.2025